**This page is the new home of Twitter's Ads MSA, which used to live at ads.twitter.com/terms/indonesia.  You may have been redirected here from that site.**

SEBELUM ANDA BERPARTISIPASI DALAM PROGRAM TWITTER APAPUN, HARAP BACA SYARAT DAN KETENTUAN DARI PERJANJIAN LAYANAN UTAMA (MASTER SERVICES AGREEMENT) TWITTER INI. DENGAN MENGGUNAKAN PROGRAM TWITTER TERKAIT, MELAKUKAN INSERTION ORDER, ATAU BENTUK PEMESANAN LAINNYA SESUAI DENGAN PERJANJIAN LAYANAN UTAMA INI, DAN/ATAU DENGAN MENEKAN TOMBOL DAN/ATAU MENCONTRENG DI BAGIAN YANG DISEDIAKAN UNTUK MENANDAKAN PERSETUJUAN ANDA, ANDA TELAH MENYETUJUI SYARAT DAN KETENTUAN PERJANJIAN LAYANAN UTAMA INI.

Versi bahasa Inggris mengikuti terjemahan Bahasa Indonesia. Apabila terdapat pertentangan atau perbedaan antara versi bahasa Inggris dan terjemahan Bahasa Indonesia, versi bahasa Inggris yang berlaku. Terjemahan Bahasa Indonesia ini hanya untuk tujuan referensi.

1. PENDAHULUAN DAN DEFINISI. Kami menyediakan kepada anda, atau jika ada, Pengguna yang Diizinkan, akses kepada produk, layanan, kode, dan/atau peranti lunak kami sehubunagn dengan program Twitter terkait (masing-masing disebut sebagai “Program”) untuk digunakan oleh anda, dengan syarat bahwa anda menyetujui dan mematuhi Perjanjian Layanan Utama (Master Services Agreement) (“MSA”), syarat dan ketentuannya, jika ada, Program-Program dimana anda telah mendaftar (masing-masing “Syarat & Ketentuan Program”), dan perubahan-perubahan terhadap syarat dan ketentuan tersebut di masa mendatang, serta syarat dan ketentuan dari insertion orders yang mengikat anda atau Afiliasi anda yang secara khusus merujuk kepada MSA dan/atau Syarat & Ketentuan Program yang berlaku (masing-masing “Insertion Order” atau “IO”) (secara bersama-sama disebut sebagai “Perjanjian”). Dalam Perjanjian ini, (i) “kami” dan “milik kami” Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., suatu perusahaan yang berdiri berdasarkan hukum Singapura yang beralamat di 138 Market Street, CapitaGreen #20-01/04, Singapore 048946 (“Twitter”),(ii) “Perusahaan Twitter” berarti Twitter, Afiliasi dari Twitter, atau reseller yang berwenang (authorized reseller) dari Twitter, (iii) “Entitas Twitter” berarti Perusahaan Twitter dan pejabatnya, direktur, konsultan, kontraktor, agen, kuasa, pegawainya, penyedia jasa pihak ketiganya, dan pihak ketiga yang melakukan distribusi iklan anda melalui jaringan Twitter, (iv) “Layanan Twitter” berarti layanan informasi real time, yang secara umum disebut sebagai “Twitter”, yang termasuk layanan yang saat ini disediakan oleh Twitter, pada halaman situs jejaringnya dan aplikasi mobile yang dimiliki, dioperasikan dan/atau dikendalikan oleh Twitter serta plug-in social dan antarmuka (interface) program aplikasi yang dimiliki, dioperasikan, diberikan kewenangan oleh atau di host oleh atau untuk Twitter, termasuk Jaringan Twitter dan Program-Program terkait, (v) “Jaringan Twitter” berarti jaringan saluran pengiklanan, termasuk segala bentuk media, aplikasi, dan perangkat-perangkat, yang mana iklan dapat didistribukan melalui hal-hal tersebut, dalam bentuk yang saat ini telah ada atau yang akan dikembangkan dimasa mendatang, (vi) “Kode Twitter” berarti kode perangkat lunak berpemilik (proprietary software code) dan alat lain yang dapat kami tawarkan atau sediakan kepada anda sehubungan dengan Program, atau yang membentuk satu bagian dengan Program tersebut, (vii) “anda” dan “milik anda” berarti perusahaan, organisasi dan/atau entitas yang secara elektronik menerima Perjanjian ini, atau perusahaan, organisasi dan/atau entitas yang namanya tercantum dalam Insertion Order, dan Afiliasinya yang menandatangani Insertion Order untuk Program apapun, (vii) “Afiliasi” berarti berkaitan dengan perusahaan, organisasi, dan/atau entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada dalam suatu kendali berasma (common control) dengan entitas tersebut, (ix) “Pengguna yang Resmi” berarti agen anda, perwakilan, kontraktor dan setiap orang atau badan yang bertindak atau tampak bertindak atas nama anda, dan Afiliasi anda, yang mengakses Program tanpa menandatangani Insertion Order terpisah, dan (x) “Materi” berarti, secara masing-masing maupun secara bersama-sama, semua informasi yang anda berikan, gunakan, atau setujui sehubungan dengan Perjanjian ini, termasuk semua hashtag kreatif, konten, URL, judul, deskripsi, merek dagang, listing, kata kunci pencarian, pilihan target pengiklanan, nama domain, konten iklan dan semua materi terkait serta metadata, data, data feeds dan parameter penargetan. Istilah yang digunakan dalam MSA namun tidak didefinisikan akan memiliki makna sebagaimana tercantum dalam Syarat & Ketentuan Program atau Insertion Order, yang mana yang berlaku. Istilah yang digunakan dalam Syarat & Ketentuan Program atau Insertion Order namun tidak didefinisikan disini, akan memiliki makna sebagaimana diberikan dalam MSA ini. Semua definisi yang terkandung disini berlaku untuk bentuk tunggal maupun jamak, sebagaimana dengan konteksnya.

2. BIAYA, ONGKOS, PEMBAYARAN DAN PAJAK. Untuk segala Program dimana anda berpartisipasi, anda akan membayar kepada kami seluruh biaya dan ongkos yang dikenakan terhadap anda sehubungan dengan masing-masing Program, dengan mata uang yang kami tentukan. Penghitungan yang kami lakukan adalah merupakan penghitungan yang pasti berdasarkan Perjanjian dan akan digunakan untuk menghitung biaya yang akan dibebankan kepada anda. Kecuali dalam hal dimana anda diperlukan untuk melakukan pembayaran dimuka, kami akan mengirimkan tagihan kepada anda melalui alamat email yang anda cantumkan dalam Insertion Order, dan anda akan membayar semua biaya yang tidak dipersoalkan secara penuh dalam waktu 30 hari sejak tanggal tagihan tersebut. Jika anda diperlukan untuk melakukan pembayaran dimuka untuk kegiatan promosi anda, kami akan mengirimkan tagihan dan tidak akan menampilkan iklan sampai kami menerima pembayaran anda secara utuh. Apabila kami setuju dengan permintaan anda untuk mengirimkan tagihan kepada pihak ketiga atas nama anda, anda setuju untuk bertanggung jawab dan terikat terhadap kewajiban membayar, dan apabila pihak ketiga tersebut tidak membayarkan tagihan tersebut dalam kurun waktu 30 hari waktu pembayaran, maka anda harus dengan segera menyelesaikan pembayaran tersebut kepada kami. Segala bentuk keterlambatan pembayaran akan dikenakan bunga senilai dengan satu setengah persen (1,5%) per bulan, atau nilai maksimum yang diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku, yang mana yang lebih kecil, dan ditambahkan perbulannya. Selanjutnya, jika anda gagal melakukan pembayaran sebagaimana ditentukan disini, anda diwajibkan untuk membayar semua biaya yang secara wajar diperlukan (termasuk biaya penasihat hukum) yang kami keluarkan dalam upaya untuk mendapatkan pembayaran tersebut. Sehubungan dengan Program, jika anda memilih untuk membayar dengan kartu kredit atau kartu charge (“Kartu Kredit”), anda memberikan kewenangan kepada kami untuk menagih ke Kartu Kredit anda atas setiap dan semua biaya dan ongkos anda sehubungan dengan Program tersebut, termasuk pembayaran periodik. Tipe Kartu kredit yang dapat kami terima serta pemilihan waktu penagihan dari biaya dan ongkos akan berbeda tergantung dari Program dan Negara tertentu; namun, kami tidak dapat menerima pembayaran yang dilakukan melalui kartu debit dan anda tidak dapat memberikan kartu debit untuk keperluan pembayaran. Anda bertanggung jawab untuk memastikan agar informasi yang terdapat didalam Kartu Kredit anda (termasuk nama, alamat, nomor kartu atau nomor akun, nomor CVV serta tanggal habis masa berlaku, sebagaimana yang relevan) dan yang kami simpan, selalu akurat dan termutakhir, dan anda juga memberikan kewenangan kepada kami untuk memperbaharui informasi kartu Kredit anda dengan data yang kami terima dari institusi keuangan, penerbit Kartu Kredit anda, atau dari MasterCard, American Express, atau Visa. Anda memberikan kewenangan kepada kami (i) untuk menyimpan informasi Kartu Kredit anda selama diperlukan untuk keperluan pembayaran atau sampai saat dimana anda mencabut kewenangan tersebut sesuai dengan prosedur yang kami sediakan, yang mana yang paling lama, dan (ii) untuk membagi informasi terkait Kartu Kredit dan penagihan kepada perusahaan yang bekerja untuk dan atas nama kami, seperti misalnya perusahaan pemroses pembayaran dan/atau agensi kredit, untuk keperluan pengecekan kredit, pelaksanaan pembayaran dan pelayanan akun anda. Segala bentuk pengakhiran kewenangan ini oleh anda hanya akan berlaku efektif ketika semua biaya dan ongkos yang berhubungan dengan penggunaan Program oleh anda telah dipenuhi secara utuh, atas dasar pertimbangan kami sendiri. Pengakhiran atas kewenangan ini tidak akan memiliki dampak terhadap kewajiban anda untuk melakukan pembayaran sehubungan dengan biaya dan ongkos yang anda harus bayar akibat partisipasi anda dalam Program. Segala bentuk perselisihan sehubungan dengan biaya yang dibebankan kepada anda harus disampaikan kepada kami secara tertulis dalam waktu paling lambat 60 hari sejak anda dikenakan biaya tersebut, dan dalam hal anda tidak menyampaikannya sesuai dengan ketentuan tersebut maka anda mengabaikan hak anda untuk memperselisihkan dan biaya tersebut akan menjadi biaya yang final dan tidak dapat diganggu gugat. Seluruh pembayaran biaya layanan, kredit promo (promotional credits) yang tidak digunakan, dan deposit awal tidak dapat dikembalikan dan merupakan hak milik kami. Biaya dan ongkos tidak termasuk segala penjualan, penggunaan, pajak pertambahan nilai, pajak penghasilan, cukai atau retribusi lainnya yang dikenakan oleh pemerintah, yang merupakan kewajiban anda, akan merupakan penambahan dari nilai yang harus dibayarkan kepada kami. Apabila pajak penghasilan dikenakan dalam jurisdiksi manapun pada transaksi sebagaimana dijelaskan dalam Perjanjian ini, anda akan membayar pajak tersebut sehingga kami menerima nilai yang ditagihkan dalam jumlah yang utuh, tanpa perjumpaan atau pengurangan, dan anda akan dengan segera memberikan kepada kami bukti bayar atau setor atas pajak-pajak tersebut. Form pre printed anda, purchase order dan/atau ketentuan clickthrough atau shrinkwrap tidak akan berlaku, baik yang ditandatangani atau diterima oleh kami, dan semua ketentuan tersebut akan secara otomatis menjadi batal demi hukum. Akun yang tidak ada kegiatan selama lebih dari 24 bulan dapat kami tutup tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu dan akan dinilai suatu biaya penutupan akun yang tidak akan melebihi US $25 (atau nilai padanannya pada mata uang yang berlaku) atau sisa saldo yang terdapat dalam akun. Jika terdapat saldo yang tersisa (kecuali kredit promosi dan deposit awal yang tidak digunakan), kami akan mengupayakan pengembalian dari sisa saldo tersebut kepada anda. Apabila kami tidak dapat melakukan pengembalian menggunakan informasi kontak anda yang ada pada kami, maka anda setuju bahwa hal tersebut akan secara otomatis dihapus dan kami akan menghapus saldo tersisa tersebut sesuai dengan Perjanjian ini dan ketentuan serta prosedur kami.

3. AKSES DAN PEMBATASAN. Anda tidak akan: (i) menggunakan metode-metode automasi, termasuk agen, robot, scripts atau spiders untuk mengakses, memonitor, menghapuskan atau mengelola akun-akun anda pada kami, atau untuk mengakses, memonitor, menghapuskan atau menyalin Layanan Service atau sistem Twitter atau data apapun yang terkandung di dalamnya, kecuali cara-cara automasi yang secara tegas disediakan oleh kami atau diperbolehkan oleh kami yang ditandai secara tertulis (seperti misalnya alat pihak ketiga atau APIs yang kami perbolehkan); (ii) melewati (bypass) segala robot exclusion header pada Layanan Twitter (termasuk menggunakan segala peralatan, peranti lunak, atau routine untuk mencapai tujuan tersebut); (iii) menjual iklan pihak ketiga atau mengakibatkan adanya hal tersebut melalui penggunaan Layanan Twitter oleh anda tanpa persetujuan tertulis dari kami terlebih dahulu; (iv) mengganggu atau berupaya untuk menganggu bekerjanya Layanan Twiter dengan baik, Program, atau sistem-sistem Twitter; (v) menggunakan atau menggabungkan program kami dengan peranti lunak yang ditawarkan dengan basis open source license yang menimbulkan kewajiban apapun sehubungan dengan Program kami yang bertentangan dengan Perjanjian ini, atau yang memberikan hak kepada pihak ketiga terhadap, atau kekebalan berdasarkan, hak kekayaan intelektual kami atau hak milik kami atas Program; atau (vi) menyediakan kepada kami atau Afiliasi kami, segala Data Pribadi dari pengunjung, pengguna, atau pelanggan dari situs anda sehubungan dengan akses anda atau penggunaan Program kami. Program kami, termasuk kata sandi yang berhubungan dengan akun anda, tidak dapat digunakan oleh, atau diberikan kepada, pihak ketiga manapun, kecuali Pengguna Resmi. Anda akan memberitahukan kami dengan segera secara tertulis apabila anda menemukan adanya kemungkinan pembobolan keamanan sehubungan dengan akun anda kepada kami (e.g., pengungkapan yang tidak sah atau penggunaan yang tidak sah atas nama pengguna anda atau kata sandi anda). Pengguna Resmi harus tunduk kepada Perjanjian dan anda bertanggung jawab atas tindakan mereka sehubungan dengan Perjanjian, dan segala biaya, ongkos atau pengeluaran yang mereka keluarkan. Anda dapat menggunakan data yang disediakan kepada anda sehubungan dengan Program, termasuk data yang didapatkan atau berasal sebagai akibat dari parameter penargetan, namun hanya untuk penggunaan internal saja untuk mengelola akun pengiklanan anda pada kami dan anda tidak akan mempublikasikan data tersebut, membentuk profil pengguna kami, atau menggunakan data tersebut untuk keperluan retargeting dalam bentuk apapun termasuk Layanan Twitter tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Twitter. Untuk memperbaiki Program kami, kami dapat mengizinkan pengetesan traffic, implementasi, dan/atau fitur-fitur, dan kecuali kami menyetujui sebaliknya, anda sepakat untuk membayar semua biaya sebagaimana ditentukan pada Insertion order yang berlaku atau pada akun online anda (e.g. engagement, impressions, clicks) selama tes-tes tersebut. Anda setuju bahwa kami dapat mensyaratkan anda untuk melakukan desain ulang atau mengubah bentuk, spesifikasi, struktur, dan/atau tampilan dari lokasi manapun dimana iklan anda dapat ditampilkan. Selanjutnya, kami berhak untuk memodifikasi atau berhenti menawarkan Program atau bagian daripadanya. Partisipasi anda dalam masing-masing Program tunduk pada kebijakan Perusahaan Twitter sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu, termasuk, Kebijakan Privasi (https://twitter.com/privacy), Ketentuan Layanan (https://twitter.com/tos), Pedoman Kebijakan Iklan Twitter (http://www.twitter.com/adspolicy), Trademark Requirements (https://twitter.com/logo), Perjanjian dan Kebijakan Pengembang (https://developer.twitter.com/en/developer-terms/agreement-and-policy) dan kebijakan dari Entitas Twitter (“Kebijakan”) (atau yang tersedia pada situs jejaring penerus atau lokasi). Kepada pengiklan, termasuk anda, atas kebijakan kami, Perusahaan Twitter dapat memberikan engagements, impressions, ikan, kredit-kredit, dan/atau discount gratis, termasuk sehubungan dengan kontes, insentif, promosi atau donasi, yang mana kesemuanya, apabila ada, adalah atas kebijakan kami sendiri, kecuali dinyatakan lain oleh kami, akan tunduk pada Perjanjian ini.

4. SITUS DAN MATERI ANDA. Kami tidak bertanggung jawab atas segala aspek dari situs anda atau situs pihak ketiga atau aplikasi anda, atau terhadap konten yang berhubungan dengan Materi. Anda menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa: (i) semua Materi adalah, dan akan selalu bersifat akurat dan terkini; dan (ii) Materi anda adalah asli milik anda sendiri atau anda telah mendapatkan hak-hak yang diperlukan, persetujuan, pengabaian dan lisensi yang diperlukan untuk menggunakannya sebagaimana diatur dalam Perjanjian ini, dan anda bertanggung jawab atas royalty, pembayaran dan biaya sehubungan dengannya (misalnya biaya untuk performing rights society).

5. PENGGUNAAN MATERI. Untuk dapat berpartisipasi dalam Program apapun, anda memberikan kepada Entitas Twitter suatu lisensi yang bersifat non-eksklusif, bebas biaya lisensi, bebas royalti, dan merupakan lisensi yang mencakup penggunaan di seluruh dunia untuk: (i) menggunakan, menyalin, mengadaptasi, melakukan format ulang, melakukan kompilasi, mengecilkan, dan/atau melakukan edit atas bagian apapun dari Materi untuk pertunjukan publik, tampilan publik, dan distribusi; (ii) mengakses, melakukan indeksasi dan cache situs yang bertautan dengan iklan anda, atau sebagian daripadanya, melalui cara apapun, termasuk web spiders dan/atau crawlers; dan (iii) mendistribusikan iklan anda melalui Jaringan Twitter. Entitas Twitter manapun tidak akan bertanggung jawab atas iklan anda atau atas Materi dan dapat menolak, membatalkan, menangguhkan, atau menghapus iklan apapun, Materi, atau reservasi tempat atas kewenangannya sendiri dan kapanpun juga. Iklan anda mungkin tergantung pada ketersediaan persediaan, dan keputusan final sehubungan dengan relevansi iklan adalah keputusan anda sendiri. Kami tidak memberikan jaminan bahwa iklan anda akan ditempatkan di, atau tersedia melalui, bagian manapun dalam Jaringan twitter, dan kami juga tidak menjamin bahwa iklan anda akan muncul di tempat tertentu.

6. KERAHASIAAN. “Informasi Rahasia” berarti informasi yang diungkapkan oleh salah satu pihak ke yang lain, baik secara langsung maupun tidak langsung, secara tertulis, lisan, atau dengan pemeriksaan benda-benda nyata, selain informasi bahwa pihak yang mengungkapkan dapat buktikan: (i) merupakan informasi yang telah diketahui oleh umum dan tersedia secara umum sebelum diungkapkan; (ii) menjadi dikenal publik dan secara umum tersedia setelah pengungkapan selain melalui tindakan pihak penerima; atau (iii) adalah dalam kepemilikan pihak penerima, tanpa pembatasan kerahasiaan, sebelum waktu pengungkapan, sebagaimana dapat dibuktikan melalui file pihak penerima dan catatan-catatan relevan. Pihak penerima tidak akan setiap saat: (a) menjual, memberikan lisensi, atau mengalihkan Informasi Rahasia; (b) mengungkapkan atau menyediakan kepada orang manapun atau badan apapun, Informasi Rahasia (selain kepada karyawan anda dan Pengguna Resmi yang terikat secara tertulis dengan kewajiban kerahasiaan untuk penggunaan yang tidak kurang melindungi kami dari yang tercantum dalam Perjanjian dan yang memiliki kebutuhan yang sah untuk mengetahui Informasi Rahasia sehubungan dengan Perjanjian); atau (c) mengakses, menggunakan, mereproduksi, atau menyalin setiap Informasi Rahasia, kecuali diperlukan sehubungan dengan tujuan pengungkapan Informasi Rahasia tersebut dan sesuai dengan Perjanjian. Pihak penerima akan mengambil semua langkah untuk melindungi kerahasiaan, dan untuk menghindari pengungkapan dan penggunaan yang tidak sah terhadap Informasi Rahasia. Jika diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan Informasi Rahasia, pihak penerima dapat melakukannya dengan syarat: (1) pihak yang menerima memberikan kepada pihak yang mengungkapkan, konfirmasi pemberitahuan tertulis atas persyaratan tersebut sebelum pengungkapan tersebut; (2) atas permintaan pihak yang mengungkapkan itu, pihak penerima membantu pihak yang mengungkapkan dalam memperoleh perintah untuk melindungi Informasi Rahasia dari pengungkapan publik; dan (3) pengungkapan tersebut terbatas sejauh minimum yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan hukum. Semua Informasi Rahasia akan tetap menjadi milik pribadi pihak yang mengungkapkan tersebut, dan semua dokumen, media elektronik, dan barang-barang lainnya yang mengandung atau berhubungan dengan Informasi Rahasia harus dikembalikan kepada pihak yang mengungkapkan, dihancurkan, atau dihapus segera setelah diminta, atau pada saat pengakhiran Perjanjian. Tidak ada suatu hal apapun yang terkandung dalam Perjanjian ini yang dapat mencegah salah satu pihak dari mematuhi undang-undang privasi dan peraturan yang berlaku, dan apabila terdapat pertentangan antara Perjanjian dan ketentuan kebijakan privasi Perusahaan Twitter yang berkalu, ("Kebijakan Privasi") (sebagaimana disposting atau ditautkan dari Layanan Twitter), Perjanjian akan mengatur. Anda tidak akan mengakses atau menggunakan Program apa pun berdasarkan Perjanjian ini dengan cara yang menyebabkan kami melanggar Kebijakan Privasi kami. Terlepas dari hal yang bertentangan dalam Perjanjian atau Kebijakan Privasi yang berkalu, semua data dan informasi yang dikumpulkan atau diterima oleh kami sehubungan dengan penyediaan Program dan semua informasi yang dideskripsikan dalam Kebijakan Privasi yang berlaku dapat dibagikan dengan dan digunakan oleh (x) Entitas Twitter (dan anda mengakui bahwa negara dari mana Entitas Twitter menerima data atau informasi mungkin tidak mendapatkan tingkat perlindungan yang sama seperti negara di mana data atau informasi tersebut dikumpulkan), dan/atau (y) pihak ketiga tertentu yang dipilih hanya dalam bentuk agregat dan anonim. Baik anda maupun kami tidak dapat menerbitkan siaran pers atau pernyataan publik lainnya mengenai Perjanjian, Program, atau pihak lain tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari pihak yang lain, dengan pengecualian bahwa Twitter dapat menggunakan merek dagang, logo atau indicia lainnya asal berhubungan dengan anda dan hanya untuk tujuan yang menunjukkan bahwa anda adalah klien dari Twitter. Kecuali sebagaimana diatur disini, pada saat berakhirnya atau pengakhiran Perjanjian, atau atas permintaan yang wajar dari salah satu pihak, pihak penerima harus segera mengembalikan atau menghancurkan semua Informasi Rahasia dari pihak lain dan setiap salinan dari Informasi Rahasia dari pihak lain untuk pemiliknya. Twitter dapat, atas kebijakannya sendiri dan dalam hal diterima oleh anda, memberikan kepada anda akses dini untuk alfa, beta, studi penelitian, pilot, jasa pemasaran dan/atau program lain yang secara umum tidak tersedia dari waktu ke waktu (“Beta”). Semua Beta akan dianggap Informasi Rahasia Twitter. Anda setuju bahwa partisipasi anda dalam setiap Beta akan membantu Twitter dalam penelitian, menganalisis dan memvalidasi beberapa dan/atau calon program, produk dan/atau alat-alat, dan bahwa jika anda memberikan Twitter komentar, umpan balik atau informasi lain untuk membantu Twitter dalam mengevaluasi dan memperbaiki program, produk dan/atau alat tersebut (“Tanggapan”), Twitter akan bebas untuk menggunakan Tanggapan sekarang atau di masa depan dengan cara apapun tanpa kompensasi atau kewajiban kepada anda atau pihak ketiga. Untuk klarifikasi, Tanggapan tidak termasuk, dan Twitter tidak akan menggunakan nama anda atau secara terbuka mengungkapkan hasil kinerja Beta anda.

7. PERNYATAAN. Anda menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa: (a) Anda memiliki hak dan/atau kewenangan untuk menandatangani Perjanjian ini; (b) semua Materi bebas dari virus dan/atau pemrograman rutin komputer lain yang dapat merusak, mengganggu, atau mengambil alih sistem Perusahaan Twitter data atau informasi; (c) klik pada iklan Anda tidak akan menyebabkan kerusakan atau mengganggu komputer pengguna atau perangkat lain atau mengambil alih sistem pengguna data atau informasi, mengubah pengaturan pengguna, atau membuat rangkaian sekuensial, iklan berdiri sendiri (termasuk oleh pop-up atau pop-under window); (d) anda tidak akan terlibat dalam, atau menyebabkan orang lain untuk terlibat dalam, spamming atau kegiatan tidak layak, berbahaya, atau penipuan klik, impression, atau kegiatan pemasaran yang berkaitan dengan setiap Program; (e) Materi anda, iklan (termasuk produk dan jasa yang disebut di dalamnya), situs yang bertautan dengan iklan, semua email, newsletter, dan barang-barang lainnya dan teknologi yang berhubungan dengannya, alat atau kode anda menggunakan atau menyediakan sehubungan dengan Program, dan/atau setiap tindakan atau kelalaian oleh anda terkait dengan Program (w) tidak pernah dan tidak akan melanggar hukum, ketentuan perundangan, direktif, tata cara, perjanjian, kontrak, peraturan, Kebijakan atau kebijakan Perusahaan Twitter lainnya atau pedoman (secara bersama-sama, “Hukum”), (x) tidak dan tidak akan melanggar hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya dari setiap orang atau badan, (y) tidak melanggar kewajiban apapun terhadap, atau hak-hak, setiap orang atau badan, termasuk hak-hak publikasi dan/atau privasi, dan (z) tidak palsu, menipu, menyesatkan, memfitnah atau mencemarkan nama baik; (f) kecuali sesuai dengan hak-hak yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum, anda tidak akan melakukan rekayasa teknik ulang (reverse engineer), membongkar, merekonstruksi, menguraikan, menyalin, atau membuat karya turunan dari Program apapun, atau aspek atau bagian daripadanya; (g) anda akan mematuhi sanksi perdagangan, dan/atau regulasi impor atau ekspor yang berlaku untuk penggunaan Program kami dan mendapatkan semua lisensi yang diperlukan untuk menggunakan, ekspor, re-ekspor, atau impor Program kami sebagaimana berlaku; dan (h) anda tidak akan memberikan akses ke Program, kecuali untuk Pengguna Resmi yang terikat secara tertulis dan kerahasiaan pembatasan yang tidak kurang melindungi kami dari yang tercantum dalam Perjanjian.

8. GANTI KERUGIAN. Anda akan melindungi, membela, dan mempertahankan keamanan Entitas Twitter dari semua klaim, baik yang nyata maupun yang dipersangkakan (secara bersama-sama, “Klaim”), yang timbul dari atau sehubungan dengan (a) Materi dan/atau iklan anda, (b) penggunaan oleh anda maupun Pengguna Resmi atas sistem Perusahaan Twitter, atau Layanan Twitter, (c) situs Web atau aplikasi, atau (d) atau pelanggaran atas pernyataan dan jaminan dari Pengguna Resmi yang ditetapkan dalam Perjanjian. Anda bertanggung jawab untuk membela setiap Klaim terhadap Entitas Twitter, tunduk pada hak Entitas Twitter tersebut untuk berpartisipasi dengan konsultan hukum yang dipilihnya sendiri, dan untuk pembayaran semua putusan, perdamaian, ganti kerugian, kerugian, kewajiban, dan biaya, termasuk biaya wajar penasihat hukum, yang diakibatkan dari semua Klaim terhadap Entitas Twitter, Anda tidak akan setuju untuk berdamai berhubungan dengan setiap Klaim tanpa izin tertulis sebelumnya dari Entitas Twitter terlepas dari apakah penyelesaian tersebut melepaskan Entitas Twitter tersebut dari kewajiban atau ganti kerugian.

9. PENYANGKALAN JAMINAN. PROGRAM, LAYANAN TWITTER, JARINGAN TWITTER, KODE TWITTER, INFORMASI RAHASIA TWITTER, DAN DOKUMENTASI DISEDIAKAN “APA ADANYA”, TANPA JAMINAN, PERNYATAAN, JANJI, ATAU GARANSI APAPUN (TERMASUK HASIL DARI KAMPANYE IKLAN APAPUN), BAIK YANG TERTULIS, TERSIRAT, BERDASARKAN UNDANG-UNDANG, ATAU TIMBUL DARI KEBIASAAN, BERHUBUNGAN DENGAN ATAU KEGIATAN PERDAGANGAN, DAN PENGGUNAAN OLEH ANDA ADALAH RISIKO ANDA SENDIRI. SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG DAN KECUALI APABILA SECARA TEGAS DINYATAKAN DI SINI, KAMI MENOLAK ATAS NAMA KAMI SENDIRI, DAN SEMUA ENTITAS TWITTER, SETIAP DAN SEMUA JAMINAN, PERNYATAAN, JANJI, ATAU GARANSI DAN KETENTUAN LAIN, TERMASUK JAMINAN KEPEMILIKAN, KELAYAKAN JUAL BELI, KUALITAS LAYANAN, TIDAK ADANYA, PELANGGARAN, KEDAMAIAN DAN KELAYAKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, ATAU BAHWA LAYANAN TWITTER ATAU JARINGAN TWITTER TIDAK AKAN TERGANGGU ATAU BEBAS DARI KESALAHAN.

10. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB. KECUALI UNTUK (I) KEWAJIBAN KERAHASIAAN SEBAGAIMANA DITETAPKAN DI BAGIAN 6 ATAS, (II) KEWAJIBAN GANTI RUGI ANDA YANG DINYATAKAN DALAM BAGIAN 8 DI ATAS, DAN (III) KEMATIAN ATAU CEDERA PRIBADI YANG DISEBABKAN OLEH KELALAIAN; (IV) PENIPUAN ATAU KESALAHAN PENYAJIAN YANG MENIPU ATAU KELALAIAN YANG DISENGAJA; (V) PIUTANG DAN KEWAJIBAN ANDA YANG TERTERA DI BAWAH INI DAN (IV) SEGALA HAL YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN ATAU DIBATASI OLEH HUKUM YANG BERLAKU: (A) KEWAJIBAN APAPUN DARI ENTITAS TWITTER DAN ANDA SEHUBUNGAN DENGAN PERJANJIAN, BERDASARKAN PENYEBAB TINDAKAN ATAU TEORI HUKUM, BAIK DALAM KONTRAK ATAU PERBUATAN MELAWAN HUKUM, TERMASUK KELALALIAN ATAU BUKAN, AKAN TERBATAS PADA JUMLAH YANG LEBIH RENDAH DARI JUMLAH YANG TELAH DIBAYAR OLEH ANDA KEPADA KAMI BERDASARKAN PERJANJIAN INI DALAM PERIODE WAKTU ENAM BULAN SEBELUM KEADAAN YANG MENYEBABKAN TIMBULNYA KLAIM DAN US$250.000, ATAU NILAI YANG SETARA DALAM MATA UANG YANG BERLAKU: DAN (B) DALAM HAL APAPUN ENTITAS TWITTER ATAU ANDA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS BIAYA PENGADAAN PRODUK ATAU LAYANAN PENGGANTI, KERUGIAN,  KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN DATA KEHILANGAN SIMPANAN YANG DIANTISIPASI, KEHILANGAN PELUANG BISNIS BAIK LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, KEBETULAN, SEBAGAI AKIBAT, GANTI KERUGIAN, ATAU CONTOH KERUGIAN YANG TIMBUL DARI ATAU BERHUBUNGAN DENGAN, PERJANJIAN. ANDA TIDAK AKAN MEMBUAT PERUSAHAAN TWITTER BERTANGGUNG JAWAB ATAS SELEKSI ATAU RETENSI DARI, ATAU TINDAKAN, KESALAHAN, ATAU KELALAIAN OLEH, PIHAK KETIGA DALAM HUBUNGANNYA DENGAN PERJANJIAN, TERMASUK BERKENAAN DENGAN TINDAKAN OLEH PIHAK KETIGA YANG BERKAITAN DENGAN ATAU SEHUBUNGAN DENGAN IK;LAN ANDA, TERLEPAS DARI MAKSUD DARI PIHAK KETIGA TERSEBUT.

11. PENGAKHIRAN. Pada setiap saat, untuk alasan apapun atau dengan tanpa alasan, anda atau kami dapat mengakhiri Perjanjian ini. Pada setiap saat, dan atas kebijakan kami, kami dapat memperbarui atau memodifikasi fitur atau fungsi Program, atau Perjanjian. Tunduk pada hukum yang berlaku, kami juga dapat, atas kebijakan kami, menghentikan partisipasi anda dalam Program atau menangguhkan atau membatasi partisipasi anda dalam Program atau bagian darinya, termasuk menangguhkan atau menghapus iklan anda. Entitas Twitter tidak akan memiliki tanggung jawab mengenai keputusan di atas. Setelah penghentian Syarat & Ketentuan Program apapun atau penangguhan atau penghentian Program atau partisipasi anda di dalamnya, kewajiban pembayaran terutang anda berdasarkan Program tersebut akan segera jatuh tempo dan dapat ditagih. Bagian 1, 2, 3 (kalimat pertama, keempat, dan kesembilan saja), dan 4 sampai 20 dari MSA ini, dan ketentuan-ketentuan yang ditetapkan dalam Syarat & Ketentuan Program akan terus berlaku walaupun Perjanjian ini diakhiri.

12. PEMBERITAHUAN. Kami dapat memberikan pemberitahuan kepada anda melalui posting di Layanan Twitter, atau melalui email ke alamat yang diberikan oleh anda. Anda harus memastikan bahwa kontak dan akun informasi anda benar dan akurat, dan segera memberitahu kami secara tertulis dalam hal terjadi perubahan terhadap informasi tersebut. Anda akan mengirimkan semua pemberitahuan kepada kami melalui kurir atau surat tercatat, dengan tanda terima dari: Legal Department, Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., 138 Market Street, CapitaGreen #20-01/04, Singapore 048946.

13. PILIHAN HUKUM DAN TEMPAT.

    (a) Perjanjian ini semata-mata dan secara eksklusif diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum negara Singapura, tanpa mempertimbangkan prinsip pilihan hukum. Segala sengketa, tuntutan atau pertentangan yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini atau pelanggaran, pengakhiran, pelaksanaan, interpretasi atau keabsahan Perjanjian ini, termasuk penentuan lingkup atau keberlakuan Perjanjian ini terhadap proses arbitrase, akan diputuskan oleh arbitrase di Singapura, di hadapan seorang arbiter tunggal. Arbitrase akan dilaksanakan oleh JAMS berdasarkan ComprehensiveArbitration Rules and Procedures. Putusan dalam Putusan Arbitrase dapat diajukan kepada pengadilan yang berwenang. Pelanggan dan Twitter dengan ini secara tegas mengesampingkan pengadilan oleh juri (trial by jury). Pelanggan dapat mengajukan tuntutan hanya atas namanya sendiri, dan kecuali disepakati oleh Twitter, arbiter tidak dapat menggabungan tuntutan dari lebih dari satu pihak. Para pihak sepakat bahwa United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods atau Uniform Computer Information Transaction Act (UCITA) tidak berlaku terhadap Perjanjian ini, terlepas dari negara dimana para pihak melakukan usaha atau didirikan.

    (b) Hak Pihak Ketiga. Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Perjanjian ini, seseorang yang bukan merupakan pihak dalam Perjanjian ini tidak memiliki hak di bawah Kontrak (Hak Pihak Ketiga) Undang-Undang (Bab 53B) untuk menjalankan ketentuan dari Perjanjian ini, terlepas dari apakah orang tersebut atau entitas telah diidentifikasi dengan nama, sebagai anggota kelas atau guna menjawab deskripsi tertentu.

14. KESELURUHAN PERJANJIAN DAN URUTAN PRIORITAS. Perjanjian ini merupakan seluruh perjanjian dan kesepahaman antara anda dan kami mengenai hal-hal yang tercantum di sini dan menggantikan semua proposal, pernyataan, klaim, dan komunikasi dalam segala bentuk media (termasuk semua instruksi, iklan, pesan, dan kebijakan), tertulis dan lisan, sehubungan dengan hal-hal yang tercantum di sini. Tidak ada syarat atau ketentuan selain yang ditetapkan dalam MSA ini, Syarat & Ketentuan Program apapun, atau Insertion Order yang akan mengikat bagi kami kecuali secara tegas disetujui secara tertulis oleh kami. Ketentuan dari Syarat & Ketentuan Program khusus hanya berlaku terhadap Program tersebut, dan tidak pada Program lainnya, kecuali secara khusus disebutkan dalam Syarat & Ketentuan Program tersebut. Apabila terdapat pertentangan antara MSA, Syarat & Ketentuan Program apapun, dan setiap Insertion Order, pertentangan akan diselesaikan sesuai dengan urutan prioritas sebagai berikut: (1) Syarat & Ketentuan Program; (2) MSA; dan (3) Insertion Order. Sekalipun demikian, ketentuan dari suatu Insertion Order dapat mengubah MSA dan/atau Syarat & Ketentuan Program berlaku, hanya jika perubahan ketentuan yang terkandung dalam Insertion Order: (i) hanya berlaku untuk akun tercantum dalam Insertion Order; (ii) hanya berlaku untuk Insertion Order tersebut; (iii) secara khusus mengidentifikasi ketentuan dalam Syarat & Ketentuan Program atau MSA yang diubah; dan (iv) anda dan kami menandatangani Insertion Order. Apabila MSA ini atau Persyaratan & Ketentuan Program apa pun diterjemahkan ke dalam bahasa lain selain bahasa Inggris, terjemahan tersebut disediakan hanya sebagai kepatutan, dan teks bahasa Inggris akan mengatur dan diutamakan jika terjadi pertentangan dengan teks yang diterjemahkan.

15. PENGESAMPINGAN. Hanya instrumen yang secara khusus mengesampingkan kepatuhan yang dilakukan oleh anda atau kami yang dapat mengesampingkan kepatuhan tersebut atau persyaratan dalam Perjanjian ini. Tidak ada pengesampingan oleh anda atau kami dari pelanggaran ketentuan dalam persyaratan dan hal tersebut tidak akan dianggap sebagai pengesampingan dari pelanggaran apapun atas ketentuan tersebut atau pengesampingan dari ketentuan tersebut. Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apapun, hal tersebut tidak akan mempengaruhi sisa Perjanjian, dan ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan tersebut akan digantikan oleh ketentuan yang sah yang memiliki dampak ekonomi yang sama.

16. KEADAAN KAHAR. Baik kami maupun anda tidak akan memiliki kewajiban berdasarkan Perjanjian dengan alasan kegagalan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajiban kami atau anda dalam hal terjadinya pemogokan, pemadaman listrik, kerusuhan, aksi terorisme, pemberontakan, kebakaran, banjir, badai, ledakan, gempa bumi, pemadaman Internet dan/atau listrik, virus komputer, bencana alam, perang, tindakan pemerintah, atau penyebab yang berada di luar kendali kami atau anda.

17. HUBUNGAN. Anda dan kami adalah kontraktor independen dan tidak ada suatu hal apapun dalam Perjanjian ini yang akan ditafsirkan untuk membuat, membuktikan, atau menyiratkan bahwa terdapat hubungan keagenan, pekerjaan, kemitraan, atau usaha patungan antara anda dan kami. Kecuali dinyatakan lain dalam Perjanjian ini, baik anda maupun kami tidak memiliki hak, kekuasaan, atau otoritas untuk membuat kewajiban atau tanggung jawab atas nama pihak lainnya dan Perjanjian ini tidak dimaksudkan untuk menguntungkan, dan tidak akan dianggap menimbulkan hak kepada pihak ketiga. Sekalipun demikian, anda mengakui dan menyetujui bahwa Perusahaan Twitter akan menjadi pihak ketiga penerima manfaat untuk Perjanjian ini dan akan berhak untuk secara langsung memberlakukan dan bergantung pada, ketentuan apapun dalam Perjanjian, yang memberikan manfaat pada, atau hak yang mendukung daripada, mereka.

18. PENGALIHAN. Anda tidak dapat mengalihkan, mensublisensikan, atau mentransfer Perjanjian atau hak atau kewajiban berdasarkan Perjanjian. Setiap pengalihan, transfer, atau upaya untuk mengalihkan atau mentransfer adalah suatu bentuk pelanggaran Bagian 18 ini dan akan gugur dan tidak mempunyai kekuatan atau dampak. Kami dan penerima pengalihan kami berikutnya dapat mengalihkan, mendelegasikan, mensublisensikan, atau mentransfer Perjanjian ini dari waktu ke waktu, atau hak atau kewajiban berdasarkan Perjanjian ini, secara keseluruhan atau sebagian, untuk setiap orang atau badan seperti misalnya kepada Afiliasi kami.

19. LAIN-LAIN. Program ini adalah milik kami dan dilindungi oleh hukum nasional dan hukum kekayaan intelektual internasional yang berlaku dan kami memiliki semua hak, dan kepentingan dalam dan terhadap Program, bersama-sama dengan semua karya turunan, modifikasi, tambahan, dan upgrade, namun tidak termasuk Materi anda. Setiap hak yang tidak secara tegas diberikan dalam Perjanjian adalah tetap milik anda atau kami, sebagaimana berlaku, dan semua lisensi tersirat telah dibebaskan. Sebagaimana digunakan dalam Perjanjian, kata "termasuk" adalah hanya istilah saja dan pada dasarnya memiliki maksud "termasuk tanpa batasan" dan tidak menunjukkan eksklusivitas, dan kata-kata "akan", dan "harus" dianggap setara dan menunjukkan kewajiban atau larangan, sebagaimana berlaku. Layanan dan kewajiban yang harus dilakukan oleh kami di bawah ini dapat dilakukan oleh Perusahaan Twitter lain dan/atau pihak ketiga penyedia layanan.

20. PERWAKILAN. Jika Anda adalah seorang agen periklanan, marketer mesin pencari, reseller, atau entitas lainnya yang mewakili Pengiklan (“Perwakilan”), Bagian 20 ini berlaku, dan dalam hal tertentu, "anda" dan “milik anda” berarti Perwakilan, dan setiap Afiliasi Perwakilan yang menandatangani Insertion Order, apabila berlaku, bersama-sama dengan Pengiklan. “Pengiklan” berarti suatu entitas (termasuk pemilik tunggal) yang/yang akan terdaftar dalam Program oleh Anda. Anda juga menyetujui hal-hal berikut:

    a. Kewajiban Perwakilan. Perwakilan menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa: (i) dirinya adalah agen resmi dari Pengiklan dan memiliki kewenangan hukum untuk masuk ke dalam Perjanjian atas nama Pengiklan, membuat semua keputusan, dan mengambil semua tindakan yang berkaitan dengan akun Pengiklan; (ii) oleh Perwakilan menandatangani Insertion Order atau mendaftarkan Pengiklan dalam Program, Pengiklan juga menandatangani Perjanjian; (iii) Perwakilan tidak akan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami (a) membuat pernyataan, jaminan, kondisi, atau janji mengenai segala Program atau Entitas Twitter, termasuk bahwa Perwakilan merupakan afiliasi atau mitra dari setiap Entitas Twitter, (b) membuat komitmen (misalnya, jaminan untuk penempatan iklan) ke Pengiklan atau Pengiklan potensial mengenai Program apapun, (c) menegosiasikan ketentuan atau persyaratan yang berkaitan dengan Program yang dapat mempengaruhi hak, perlindungan, dan/atau kewajiban dari setiap Entitas Twitter, dan/atau yang tidak sesuai dengan Perjanjian, atau (d) terlibat dalam telesales atau telemarketing sehubungan dengan Program; dan (iv) Perwakilan akan melakukan tugasnya sesuai dengan Perjanjian secara profesional sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan oleh kami. Atas permintaan kami, Perwakilan akan segera memberikan kepada kami masing-masing perjanjian yang menetapkan Perwakilan sebagai agen Pengiklan dan memberikan wewenang kepada Perwakilan untuk bertindak atas nama Pengiklan sehubungan dengan Perjanjian. Dalam hal terjadi pemutusan hubungan anda dengan Pengiklan, Perwakilan setuju bahwa Pengiklan tersebut dapat secara otomatis dan tanpa tindakan lebih lanjut terus menggunakan Materi, termasuk akun dan riwayat kinerja sehubungan dengan iklannya, dan Perwakilan tidak akan lagi memiliki akses API untuk akun Pengiklan tersebut. Perwakilan tidak akan menggunakan data atau informasi yang diterima sehubungan dengan Perjanjian (a) untuk melakukan setiap upaya pemasaran yang ditargetkan pada pengiklan kami yang telah ada, atau (b) dengan Pengiklan selain dari yang sehubungan dengan mana data atau informasi telah diterima.

    b. Kewajiban Pembayaran. Kecuali disepakati lain secara tertulis antara atau diantara Perwakilan atau Pengiklan, di satu sisi, dan kami, di sisi lain, dan sejauh diizinkan oleh hukum, Perwakilan dan setiap Pengiklan akan bertanggung jawab secara tanggung renteng atas semua kewajiban pembayaran yang sesuai. ke Bagian 2 di atas Perwakilan dan masing-masing Pengiklan akan secara bersama-sama dan sendiri-sendiri bertanggung jawab atas semua kewajiban pembayaran berdasarkan Bagian 2 di atas, dan anda dengan ini mengesampingkan setiap hak berdasarkan Hukum yang dapat mengharuskan kami untuk mengambil tindakan terhadap satu atau lebih dari anda sebelum melanjutkan terhadap orang lain yang mungkin juga bertanggung jawab (termasuk jika pembayaran dilakukan, secara keseluruhan atau sebagian, melalui permohonan batas kredit yang diberikan oleh Twitter kepada anda), dan Twitter tidak akan membebaskan Anda dari tanggung jawab meskipun klausul tanggung jawab berurutan disertakan dalam kontrak, insertion order, purchase order, atau korespondensi lain dari anda atau Pengiklan. Dalam hal Perwakilan masuk ke dalam IO untuk kepentingannya sendiri, MSA dan Syarat &Ketentuan Program berlaku akan mengatur dan Perwakilan akan dianggap suatu Pengiklan dalam hal tersebut.

DENGAN BERPARTISIPASI DALAM PROGRAM IKLAN TWITTER DI NEGARA TERTENTU, ANDA SETUJU BAHWA PARTISIPASI ANDA AKAN DIATUR OLEH DAN TUNDUK TERHADAP PERJANJIAN LAYANAN UTAMA ("MSA") DAN DENGAN SYARAT & KETENTUAN PROGRAM SEBAGAI BERIKUT:

1. PENGGUNAAN PROGRAM. Kami menyediakan Anda dengan akses ke Program kami untuk tweets yang dipromosikan, tren yang dipromosikan, dan akun yang dipromosikan (masing-masing, “Tweets Yang Dipromosikan”, “Tren Yang Dipromosikan,” dan “Akun Yang Dipromosikan,” secara bersama-sama disebut “Iklan Twitter”). Anda akan membayar untuk semua perjanjian, tayangan, dan/atau klik pada iklan anda yang kami hasilkan, sebagaimana yang dinyatakan pada Insertion Order yang berlaku atau di akun online anda. Tweets Yang Dipromosikan dan Akun Yang Dipromosikan akan ditampilkan dalam ruang yang tersedia dan tidak dijamin untuk muncul di Jaringan Twitter. Kecuali yang berhubungan dengan Tweets Yang Dipromosikan dan Akun Yang Dipromosikan, (i) kalimat terakhir dari Bagian 5 MSA tidak berlaku untuk Iklan yang didistribusikan di bawah Program Iklan Twitter, dan (ii) kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk memberikan keterlibatan, tayangan atau klik (masing-masing sebuah “Tindakan,” kolektif “Tindakan-Tindakan”) sebagaimana ditetapkan dalam Insertion Order, sebagaimana berlaku.

2. PENEMPATAN IKLAN. Anda dapat memilih untuk menempatkan Tweets Yang Dipromosikan pada "Twitter Audience Platform", yang terdiri dari aplikasi telepon genggam dan situs web pada Jaringan Twitter yang mungkin tidak dimiliki atau dioperasikan oleh Twitter. Untuk lebih jelasnya, setiap unit iklan, dalam bentuk apa pun, yang didistribusikan melalui Twitter Audience Platform akan dianggap sebagai Tweet Yang Dipromosikan. Twitter akan mengirimkan jenis keterlibatan yang ditentukan pada Insertion Order yang berlaku, tetapi kami dapat melakukannya dengan menawar inventaris iklan dengan basis biaya yang berbeda (misalnya, anda dapat membayar berdasarkan biaya per pemasangan, tetapi Twitter dapat memberikan pemasangan tersebut dengan membeli inventaris iklan berdasarkan biaya per tayangan). Jika Materi anda, termasuk setiap pembaruan, tidak diberikan kepada kami tiga (3) hari kalender sebelum tanggal mulai kampanye diantisipasi atau tidak sesuai dengan Kebijakan dan spesifikasi, (i) kami tidak diwajibkan untuk memenuhi bagian-bagian yang dijamin dari Insertion Order, dan (ii) anda tetap bertanggung jawab untuk semua iklan Twitter yang dibeli sesuai dengan Insertion Order yang berlaku.

3. JANJI. Kecuali untuk Tweets Yang Dipromosikan dan Akun Yang Dipromosikan, jika kami gagal untuk melaksanakan, pada akhir periode yang ditentukan dalam Insertion Order, jumlah keseluruhan Tindakan yang disepakati dalam Insertion Order (tunduk pada pengurangan sebagaimana ditentukan dalam Bagian 2 di atas), maka, meskipun terdapat hal-hal yang bertentangan dalam Perjanjian, tanggung jawab penuh kami terbatas, atas pilihan kami sendiri, untuk salah satu dari hal berikut ini: (i) pengembalian dana dari setiap biaya prabayar yang menunjukkan Tindakan yang tidak dilaksanakan; (ii) pelaksanaan Tindakan di lain waktu dalam posisi yang sebanding sebagaimana ditentukan oleh kami; dan/atau (iii) perpanjangan dari jangka waktu Insertion Order (dikonfirmasi oleh kami melalui email) dengan pengembalian yang menunjukkan tayangan yang tidak terlaksana pada akhir periode perpanjangan tersebut.

4. PENGGUNAAN DATA. Selain pembatasan yang diatur dalam MSA, anda dan kami menyetujui sebagai berikut:

   a. Definisi. Sebagaimana digunakan dalam Perjanjian, istilah-istilah berikut akan memiliki definisi sebagai berikut: (i) “Data Pengguna Sukarela” adalah Data Pribadi yang dikumpulkan oleh anda atau kami dari pengguna individu selama penyampaian iklan berdasarkan suatu Insertion Order berlaku, tetapi hanya apabila hal tersebut tegas diungkapkan kepada pengguna individu sehingga pengumpulan tersebut semata-mata dilakukan atas nama anda (lead generation card); (ii) “Rincian IO” adalah rincian yang dituangkan dalam Insertion Order berlaku tapi hanya jika secara tegas berhubungan dengan anda atau kami, termasuk harga iklan dan informasi penempatan, deskripsi iklan, dan informasi penargetan iklan; (iii) “Data Kinerja” adalah data mengenai kampanye yang dikumpulkan selama penyampaian iklan berdasarkan suatu Insertion Order yang berlaku (misalnya, jumlah tayangan, keterlibatan, dan informasi header), tetapi tidak termasuk data Site atau Rincian IO; (iv) “Data Situs” adalah data yang (a) data yang sudah ada sebelumnya kami digunakan oleh kami berdasarkan suatu Insertion Order berlaku, (b) dikumpulkan berdasarkan suatu Insertion Order selama penyampaian iklan yang mengidentifikasi atau memungkinkan identifikasi kami, situs kami, merek, konten, konteks, atau pengguna, atau (c) dimasukkan oleh pengguna di Jaringan Twitter selain Data Pengguna Sukarela; dan (vi) “Repurposing” berarti penargetan ulang pengguna atau menambahkan data ke profil non-publik mengenai pengguna untuk tujuan selain kinerja suatu Insertion Order berlaku.

   b. Penggunaan Data. Kecuali jika diizinkan oleh kami, anda tidak akan: (i) menggunakan Rincian IO, Data Kinerja, atau Data Situs untuk Repurposing; atau (ii) mengungkapkan Rincian IO kami atau Data Situs, kecuali sebagai Pihak Pengalih. Kecuali jika diizinkan oleh anda, kami tidak akan menggunakan atau mengungkapkan Rincian IO anda atau Data Kinerja anda untuk Repurposing atau tujuan apapun selain melakukan hal-hal sesuai dengan Insertion Order yang berlaku. Twitter dapat, atas permintaan anda (cukup melalui email), mengirimkan data mengenai kampanye Anda di Jaringan Twitter ke pihak ketiga sebagaimana yang anda tunjuk dan disetujui oleh kami, atas kebijakan kami sendiri. Sekalipun demikian, pertimbangan kami tetap menjadi pertimbangan definitif berdasarkan Perjanjian. Anda dan kami (masing-masing “Pihak Pengalih”) akan mengharuskan supaya pihak ketiga atau Afiliasi yang digunakan oleh Pihak Pengalih dalam pelaksanaan Insertion Order berlaku atas nama Pihak Pengalih tersebut untuk terikat oleh kewajiban kerahasiaan dan non-penggunaan setidaknya membatasi seperti yang dikenakan pada Pihak Pengalih berdasarkan Syarat & Ketentuan Program ini, kecuali dinyatakan lain dalam Insertion Order yang berlaku. Jika anda mengumpulkan Data Pengguna Sukarela, anda akan memberikan pemberitahuan yang memadai secara hukum kepada pengguna (termasuk, dalam Tweet apa pun di mana pengguna dapat mengirimkan Data Pengguna Sukarela, suatu tautan ke kebijakan privasi anda) terkait pengumpulan, transfer, pemeliharaan, dan penggunaan data tersebut, dan petunjuk yang memadai secara hukum tentang bagaimana mereka dapat menyisihkan dari penggunaan data tersebut, dan anda akan mematuhi semua permintaan penyisihan tersebut. Anda akan menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri sehubungan dengan Data Pengguna Sukarela tersebut.

5. PENGAKHIRAN; AKIBAT PENGAKHIRAN. Sekalipun demikian Bagian 11 dari MSA, (a) anda dapat membatalkan Tweets Yang Dipromosikan atau Akun Yang Dipromosikan dengan pemberitahuan tertulis tiga (3) hari kalender sebelumnya kepada kami; (b) anda dapat membatalkan Tren Yang Dipromosikan dengan pemberitahuan tertulis tiga puluh (30) hari kalender sebelumnya kepada kami; dan (c) anda tidak dapat mengakhiri Tren Yang Dipromosikan yang diidentifikasi oleh Twitter sebagai “premium.” Jika anda mengakhiri Syarat & Ketentuan Program Iklan Twitter ini, semua syarat dan ketentuan Perjanjian ini akan bertahan sampai waktu di mana semua Insertion Order yang berlaku berdasarkan Program ini telah berakhir. Bagian 3, 4, dan 5 dari Syarat & Ketentuan Program Iklan Twitter akan bertahan dari pengakhiran tersebut.

Dengan berpartisipasi dalam Program Audiens Twitter Yang Disesuaikan, di bawah Program Iklan Twitter, di negara tertentu, partisipasi anda akan diatur oleh dan tunduk pada Perjanjian Layanan Utama Twitter, Syarat & Ketentuan Program Iklan Twitter dan Syarat & Ketentuan Program Audiens Yang Disesuaikan berikut ini (secara bersama-sama, "Perjanjian"):

1. PENGGUNAAN PROGRAM.

   a. Kami menyediakan anda dengan akses ke Program Audiens Twitter Yang Disesuaikan untuk digunakan untuk mencocokkan dan membuat pengguna yang isesuaikan (yang mungkin termasuk email, cookies, ID perangkat, piksel pelacakan, dll) untuk penggunaan yang terkait dengan kampanye iklan anda pada Jaringan Twitter. Kecocokan adalah proses dimana anda, kami atau penyedia layanan pihak ketiga yang disetujui oleh kami (“Data Partner”) menentukan satu set pengguna atau perangkat, dan yang mana Twitter kemudian mencocokkan pengguna atau perangkat tersebut dengan pengguna kami. Jika Anda berpartisipasi dalam Program Pelacakan Konversi Twitter, kami akan menggunakan Data Konversi untuk membuat audiens yang disesuaikan untuk anda. Kami akan berhenti membuat audiens yang disesuaikan untuk anda berdasarkan konversi jika anda menonaktifkan fitur audiens yang disesuaikan untuk konversi tersebut.

   b. Sesuai dengan Insertion Order yang berlaku dan ketentuan direferensikan di sini, kami akan menggunakan audiens yang disesuaikan yang akan disimpan dalam akun anda, untuk target atau target ulang, sebagaimana berlaku, periklanan pada Jaringan Twitter.

2. PELARANGAN. Data yang anda berikan kepada kami untuk digunakan untuk pencocokan tidak akan dibagikan dengan pengiklan lain atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda, dan akan dihapus setelah proses pencocokan selesai. Kecuali anda memberi tahu kami sebaliknya secara tertulis, kami akan, bagaimanapun, membagikan data mengenai kampanye iklan Program Audiens Yang Disesuaikan anda dengan Mitra Data anda (sebagaimana berlaku). Audiens yang disesuaikan yang anda buat untuk kampanye iklan anda tidak akan (i) diungkapkan kepada pengiklan lain atau pihak ketiga (selain Mitra Data, jika dan sebagaimana berlaku), atau (ii) digunakan oleh Twitter kecuali untuk memberikan layanan kepada anda, kecuali kami memiliki izin dari anda atau diharuskan untuk melakukan hal tersebut oleh hukum. Meskipun demikian terdapat dari batasan yang terkandung dalam Perjanjian ini, Data Konversi dapat digunakan sebagaimana yang dijelaskan dalam Persyaratan & Ketentuan Program Pelacakan Konversi.

3. PENGGUNAAN DATA DAN PEMILIHAN KELUAR (OPT-OUT). Sehubungan dengan data yang digunakan dalam kaitannya dengan Program Audiens Yang Disesuaikan, dan sebagai tambahan kewajiban yang ditetapkan dalam Adendum Perlindungan Data yang terdapat pada halaman ini: https://gdpr.twitter.com/en/dpa.html, anda juga setuju dan akan memastikan bahwa Mitra Data anda (sebagaimana berlaku) setuju (i) bahwa anda atau Mitra Data (sebagaimana berlaku) telah mendapatkan semua hak, persetujuan, pengesampingan dan perizinan yang diperlukan untuk penggunaan dari data tersebut, dan (ii) bahwa anda atau Mitra Data tersebut (sebagaimana berlaku) telah memberikan setiap pengguna yang datanya dikumpulkan dengan pemberitahuan yang memadai secara hukum yang sepenuhnya mengungkapkan pengumpulan, penggunaan dan pembagian data yang anda berikan kepada kami untuk tujuan menayangkan iklan yang ditargetkan untuk kepentingan pengguna, dan instruksi yang memadai secara hukum mengenai bagaimana mereka dapat melakukan pemilihan keluar dari periklanan berdasarkan kepentingan kami melalui metode yang dijelaskan di sini (https://support.twitter.com/articles/20170405). Data yang anda gunakan sehubungan dengan Program Audiens Yang Disesuaikan dan/atau untuk membuat audiens yang disesuaikan dari anda tidak akan menyertakan data apa pun dari pengguna mana pun yang memilih untuk tidak dapat digunakan datanya oleh anda, Mitra Data anda, atau pihak ketiga mana pun atas nama anda. Anda akan memberikan data dalam format yang kami pilih dan dapat diterima oleh Mitra Data (sebagaimana berlaku) dalam jangka waktu yang cukup sebelum tanggal mulai yang dijadwalkan dari Insertion Order yang berlaku.

4. PERWAKILAN. Jika anda adalah seorang Perwakilan yang menggunakan ini Program Audiens Yang Disesuaikan dan/atau data atas nama pengiklan pihak ketiga, anda menyatakan dan menjamin bahwa anda memiliki wewenang sebagai agen dari pengiklan tersebut untuk menggunakan data atas nama mereka dan mengikat pengiklan tersebut kedalam Syarat & Ketentuan Program Audiens Yang Disesuaikan ini.

5. PENGAKHIRAN; AKIBAT PENGAKHIRAN. Anda dapat mengakhiri penggunaan anda atas Program Audiens Yang Disesuaikan setiap saat dengan pemberitahuan kepada kamu dengan cara menghapus audiens yang disesuaikan anda dari akun anda. Anda mengakui dan menyetujui bahwa dalam hal anda mengakhiri partisipasi anda dalam Program Audiens Yang Disesuaikan dan/atau menghapus data anda, kami tidak akan dapat terus memberikan layanan kepada anda sehubungan dengan Program Audiens Yang Disesuaikan. Selanjutnya, jika anda mengakhiri Syarat & Ketentuan Program Audiens Yang Disesuaikan ini, semua syarat dan ketentuan Perjanjian ini akan bertahan sampai waktu hingga semua Insertion Order berdasarkan Program Audiens Yang Disesuaikan telah berakhir. Bagian 2-6 ini dari Syarat & Ketentuan Program Audiens Yang Disesuaikan ini akan tetap berlaku terhadap pengakhiran tersebut.

6. LAIN-LAIN. Kecuali jika secara tegas dinyatakan sebaliknya, dalam hal terjadi pertentangan antara Syarat & Ketentuan Program Audiens Yang Disesuaikan, Syarat & Ketentuan Program Iklan Twitter dan MSA, Syarat & Ketentuan Program Audiens Yang Disesuaikan akan berlaku sebatas terhadap hal-hal yang bertentangan saja.

Dengan berpartisipasi dalam Program Pelacakan Konversi Twitter, dalam Program Iklan Twitter, di wilayah negara tertentu, partisipasi Anda akan diatur oleh dan tunduk pada Perjanjian Layanan Utama Twitter, Syarat & Ketentuan Program Iklan Twitter, Syarat & Ketentuan Audiens Twitter Yang Disesuaikan, yang mana yang berlaku, dan Syarat & Ketentuan Program Pelacakan Konversi sebagai berikut:

1. PENGGUNAAN PROGRAM. Kami memberikan anda akses ke Program Pelacakan Konversi, di mana kami, secara langsung atau melalui pihak ketiga, mengukur atau membantu dalam mengukur konversi atau tindakan pengguna di situs web atau aplikasi telepon genggam anda. “Data Konversi” berarti (i) data mengenai konversi atau tindakan pengguna di situs web atau aplikasi telepon genggam anda yang Anda transmisikan atau sediakan untuk Twitter sehubungan dengan Program Pelacakan Konversi ini, (ii) data yang dikirimkan atau disediakan Twitter untuk anda sehubungan dengan dengan Program Pelacakan Konversi ini, dan (iii) kombinasi dari data tersebut. Untuk lebih jelasnya, tidak ada hal apa pun di sini yang akan ditafsirkan untuk membatasi anda mengumpulkan data secara independen dari situs web atau aplikasi telepon genggam anda, atau dari menggunakan data yang dikumpulkan secara independen dengan cara apa pun. Kami akan Data Konversi untuk melakukan pengukuran konversi dan memberikan Anda matriks dan selanjutnya dapat menggunakan Data Konversi untuk (i) membuat Audiens Yang Disesuaikan untuk anda gunakan, (ii) mengoptimalkan penargetan iklan, dan (iii) meningkatkan sistem kami.

2. LABEL SITUS. Label situs Twitter (“Label”) adalah Kode Twitter. Kami akan memberikan kepada Anda lisensi non-eksklusif, terbatas, tidak dapat dialihkan, tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat di sub-lisensikan; untuk menggunakan Label sebatas sehubungan dengan Layanan.

3. PENGGUNAAN DATA BIAYA KAMPANYE PER PEMASANGAN. Sebagai tambahan kewajiban yang ditetapkan dalam Adendum Perlindungan Data yang terdapat pada halaman ini: https://gdpr.twitter.com/en/dpa.html, anda juga setuju bahwa anda hanya dapat menggunakan Data Konversi (1) dalam bentuk kumpulan dan anonim untuk mengoptimalkan kampanye iklan Twitter anda dan (2) sehubungan dengan Program Audiens Yang Disesuaikan. Anda tidak boleh menggunakan Data Konversi untuk tujuan lain apa pun, termasuk Repurposing (kecuali melalui Program Audiens Yang Disesuaikan), dan anda tidak boleh menggabungkan Data Konversi dengan data lain atau di seluruh kampanye iklan. Jika anda membeli Iklan Twitter berdasarkan biaya per pemasangan, anda akan (atau akan menyebabkan pihak ketiga untuk) memberikan Data Konversi tingkat perangkat yang memadai kepada Twitter agar Twitter dapat mengidentifikasi semua pemasangan aplikasi telepon genggam anda yang timbul dari kampanye yang berlaku.

4. PENYIMPANAN DATA. Dalam hal anda menerima Data Konversi yang tidak dalam bentuk kumpulan dan anonim, anda akan memusnahkan Data Konversi tersebut (a) tidak boleh lebih lama dari 6 (enam) bulan sejak tanggal anda menerima data tersebut atau ketika anda tidak lagi mempunyai kepentingan bisnis yang nyata untuk menyimpannya, atau (b) 90 (sembilan puluh) hari sejak diterima apabila data tersebut mengandung Rincian IO atau data yang secara wajar memungkinkan anda untuk mengindentifikasi pengguna tertentu di Twitter.

5. KEPATUHAN. Anda harus menyediakan pemberitahuan yang memadai secara hukum kepada pengguna akhir Anda, bahwa Anda bekerjasama dengan pihak ketiga untuk mengumpulkan data pengguna melalui situs atau aplikasi telepon genggam untuk keperluan menyampaikan iklan yang ditargetkan sesuai dengan ketertarikan mereka dan instruksi yang memadai secara hukum kepada pengguna tersebut mengenai bagaimana mereka dapat menolak dikirimkan iklan yang dikirimkan kepada mereka tersebut melalui mekanism pemilihan keluar yang dideskripsikan di sini: https://support.twitter.com/articles/20170405. Partisipasi Anda dalam Program Pelacakan Konversi tunduk kepada Kebijakan Twitter untuk Pelacakan Konversi dan Audiens Yang Disesuaikan, pada https://support.twitter.com/articles/20171365 (atau setiap url pengganti).

6. PENGAKHIRAN; AKIBAT PENGAKHIRAN. Anda dapat mengakhiri penggunaan Program Pelacakan Konversi setiap saat dengan berhenti mengirimkan Data Konversi kepada kami. Apabila sebaliknya anda menyampaikan kepada kami pemberitahuan pengakhiran sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan Program Pelacakan Konversi, seluruh syarat dan ketentuan Perjanjian akan tetap berlaku sampai anda berhenti mengirimkan Data Konversi kepada kami. Bagian 3-6 dari Syarat & Ketentuan Program Pelacakan Konversi ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran tersebut.

Dengan berpartisipasi dalam Program Iklan Politik (“Iklan Politik”), berdasarkan Program Iklan Twitter, di negara tertentu, partisipasi anda akan diatur oleh dan tunduk Perjanjian Layanan Utama Twitter APPL ("MSA"), Syarat & Ketentuan Program Iklan Twitter, Syarat & Ketentuan Program Iklan Politik ini (secara bersama-sama, "Perjanjian"):

1. PENGGUNAAN PROGRAM. Kami memberi anda akses ke Program Iklan Politik untuk menempatkan iklan kandidat dan kampanye politik, atau untuk mengadvokasi masalah, kepada Layanan Twitter. Anda hanya boleh mempromosikan iklan kampanye politik dan mengeluarkan iklan, sebagaimana yang dijelaskan di https://business.twitter.com/en/help/ads-policies/restricted-content-policies/political-content/global-political-content.html, melalui Program Iklan Politik. Untuk menggunakan Program Iklan Politik, akun iklan anda harus disertifikasi sebagai pengiklan kampanye politik oleh Twitter sebelum penempatan iklan kampanye politik apa pun di Layanan Twitter. Anda dapat menemukan proses dan dokumen untuk mendapatkan sertifikasi sebagai pengiklan kampanye politik di: https://business.twitter.com/en/help/ads-policies/restricted-content-policies/political-content/how-to-get -certified.html.

2. PENGUNGKAPAN KAMPANYE. Meskipun demikian ketentuan Bagian 6 (Kerahasiaan) dari MSA, Twitter dapat mengungkapkan akun iklan dan informasi kampanye anda, yang mungkin termasuk alamat bisnis, nama kontak, penargetan iklan, pengeluaran, pelaksanaan kreatif, dan informasi lainnya ("Data Pengiklan Politik") melalui Layanan Twitter, termasuk melalui portal online publik yang didedikasikan untuk membuat Iklan Politik dan Data Pengiklan Politik tersedia untuk umum. Layanan Twitter dapat menyajikan Data Pengiklan Politik dalam berbagai bentuk dan/atau format, sebagaimana ditentukan semata-mata oleh Twitter. Selain itu, Iklan Politik anda yang dihapus dapat tetap tersedia untuk umum melalui Layanan Twitter setelah penghapusan.

3. PEMBATASAN. Anda hanya boleh menggunakan akun iklan anda untuk menempatkan iklan untuk @handles, dan kandidat terkait atau kampanye politik, yang telah disertifikasi oleh Twitter. Setiap iklan yang ditempatkan yang bertentangan dengan Bagian 3 ini dapat dihapus dari Layanan Twitter tanpa pemberitahuan kepada anda.

4. KEPATUHAN TERHADAP HUKUM YANG BERLAKU DLL. Meskipun demikian ketentuan Bagian 7 (Pernyataan) dari MSA, anda juga menyatakan, menjamin dan berjanji bahwa Iklan Politik dan Materi terkait anda: (a) mematuhi semua hukum, undang-undang, arahan, tata cara, perjanjian, kontrak, aturan, regulasi, kode etik yang berlaku perilaku atau sertifikasi (termasuk namun tidak terbatas pada persyaratan pra-sertifikasi); dan (b) tidak mengandung konten apa pun yang dapat menyebabkan atau memicu ketidakharmonisan atau gangguan publik; menyebabkan perasaan permusuhan, kebencian, niat buruk atau permusuhan antara orang atau kelompok; atau menghambat pelaksanaan pemilu secara damai dengan cara apa pun.

5. PENGAKHIRAN; AKIBAT PENGAKHIRAN. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan Program Iklan Politik pada setiap saat, atau memperbarui atau mengubah fitur atau fungsi Program Iklan Politik, atau persyaratan ini, atas kebijakan kami sendiri, pada setiap saat. Anda dapat mengakhiri penggunaan Program Iklan Politik pada setiap saat dengan pemberitahuan kepada kami. Namun, Data Pengiklan Politik anda mungkin tetap tersedia melalui Layanan Twitter setelah pengakhiran tersebut. Bagian 2-5 dari Persyaratan & Ketentuan Program Iklan Politik akan tetap berlaku setelah pengakhiran tersebut.

6. LAIN-LAIN. Jika terjadi pertentangan antara Syarat dan Ketentuan Program Iklan Politik, Syarat dan Ketentuan Program Iklan Twitter, dan MSA, Syarat dan Ketentuan Program Iklan Politik ini akan mengatur sebatas terhadap hal-hal yang bertentangan saja.

BEFORE YOU PARTICIPATE IN ANY TWITTER PROGRAM, PLEASE READ THE TERMS OF THIS TWITTER MASTER SERVICES AGREEMENT. BY USING THE APPLICABLE TWITTER PROGRAM, ENTERING INTO AN INSERTION ORDER OR OTHER ORDER FORM REFERENCING THIS MASTER SERVICES AGREEMENT, AND/OR BY CLICKING A BUTTON AND/OR CHECKING A BOX INDICATING YOUR ACCEPTANCE, YOU AGREE TO THE TERMS OF THIS MASTER SERVICES AGREEMENT.

1. INTRODUCTION AND DEFINITIONS. We provide you and, if applicable, Authorized Users, access to our products, services, code, and/or software in connection with the applicable Twitter program (each a “Program(s)”) for your use, subject to your acceptance of and compliance with this Master Services Agreement (the “MSA”), the terms and conditions, if any, of the Programs in which you enroll (each, “Program T&C”), as such terms are updated from time to time, and the terms and conditions of any applicable insertion order(s) or other order form that you or your Affiliate(s) enter into that specifically references this MSA and/or applicable Program T&Cs (each an “Insertion Order” or “IO”) (collectively, the “Agreement”). In the Agreement, (i) “we”, “us”, and “our” mean Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., a company incorporated under the laws of Singapore, with its principal place of business at 138 Market Street, CapitaGreen #20-01/04, Singapore 048946 ("Twitter"), (ii) a “Twitter Company(ies)” means Twitter, an Affiliate of Twitter or an authorized reseller of Twitter, (iii) “Twitter Entities” means the Twitter Companies and their respective officers, directors, consultants, contractors, agents, attorneys, employees, third-party service providers, and third parties distributing your ads via the Twitter Network, (iv) “Twitter Service” means the real-time information service, commonly referred to as “Twitter”, which includes the services currently provided by Twitter Inc., at its websites and Twitter-owned, operated and/or controlled mobile applications and social plug-ins and application programming interfaces that are owned, operated, authorized, or hosted by or for Twitter, including the Twitter Network and applicable Programs, (v) “Twitter Network” means the network of advertising channels, including all forms of media, applications, and devices, through which we may distribute ads, in any medium now known or hereafter developed, (vi) “Twitter Code” means proprietary software code and related tools that we may offer or otherwise make available to you in connection with a Program, or that are part of such Program, (vii) “you” and “your” mean the company, organization and/or entity (including a sole proprietor) electronically accepting the Agreement, or the company, organization and/or entity named in an Insertion Order, and any of its Affiliates that execute an Insertion Order for any Program, (viii) “Affiliate(s)” means, with respect to a company, organization, and/or entity, any other entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with such entity, (ix) “Authorized User(s)” means your agents, representatives, contractors, and any person or entity acting or apparently acting on your behalf, and your Affiliates that access a Program without executing their own separate Insertion Order, (x) “Materials” means, individually and collectively, all information you provide, use, or approve in connection with the Agreement, including all creative, hashtags, content, URLs, titles, descriptions, trademarks, listings, search keywords, ad target options, domain names, content of ads and all related materials and metadata, data, data feeds, and targeting parameters. Terms used but not defined in this MSA will have the meanings given to such terms in any Program T&Cs or Insertion Order, as applicable. Terms used in any Program T&Cs or Insertion Order, but not defined therein, will have the meanings given to such terms in this MSA. All definitions set forth herein apply both to their singular and plural forms, as the context may require.

2. CHARGES, FEES, PAYMENT AND TAXES. For any Program in which you participate, you will pay us for all charges and fees you incur in connection with each Program in the currency designated by us. Our measurements are the definitive measurements under the Agreement and will be used to calculate your charges. Unless you are required to prepay, we will submit an invoice to you at the email address on the applicable Insertion Order, and you will pay all undisputed charges in full within 30 days of the invoice date. If you are required to prepay for your campaign, we will send you an invoice and will not display your ads until we receive your payment and it has cleared. If we agree to your request to send an invoice to a third party on your behalf, you agree to remain responsible and liable for payment, and if such third party does not pay the invoice within the 30 day payment period, you will immediately pay all such amounts to us. Any late payments will accrue interest equal to one and one half percent (1.5%) per month, or the maximum amount allowable under law, whichever is less, compounded monthly. Further, if you fail to make any payment as set forth herein, you will pay all reasonable expenses (including attorneys’ fees) incurred by us in collecting such charges. In connection with a Program, if you choose to pay with a credit card or charge card (“Credit Card”), you authorize us to bill your Credit Card for any and all charges and fees you incur in connection with that Program, including recurring payments. The types of Credit Cards that we accept and the timing of the billing of the charges and fees may vary according to the Program and country; however, we do not knowingly accept debit cards and you should not provide a debit card as a form of payment. You are responsible for keeping your Credit Card information (including your name, address, card or account number, CVV number and expiration date, as applicable) on file with us current, and you also authorize us to update your Credit Card information with data we obtain from your financial institution, the issuer of your Credit Card, or from MasterCard, American Express, or Visa. You authorize us (i) to retain your Credit Card information for as long as is necessary to meet all of your payment obligations to us or until such time as you revoke this authorization in accordance with procedures we provide, whichever is later, and (ii) to share your Credit Card and related billing and payment information with companies who work on our behalf, such as payment processors and/or credit agencies, for the purposes of checking credit, effecting payment and servicing your account. Any revocation by you of this authorization will become effective when all charges and fees associated with your use of the Programs have been fully satisfied, in our sole discretion. Your revocation of this authorization will have no effect on your liability for incurred charges and fees through your participation in a Program. Any disputes about charges to your account(s) must be submitted to us in writing within 60 days of the date you incurred such charge, otherwise you waive such dispute and such charge will be final and not subject to dispute. All payments of service fees, unused promotional credits, and initial deposit(s) are non-refundable and our property. Charges and fees do not include any applicable sales, use, value-added, withholding, excise, or any other taxes or government charges, which are payable by you and are in addition to any amounts due to us hereunder. If withholding taxes are imposed by any jurisdiction on the transactions described in the Agreement, you will pay such taxes such that we receive the full amount invoiced, without offset or deduction, and you will promptly provide to us the applicable certificates and receipts regarding such remittances. None of your pre-printed forms, purchase orders and/or clickthrough or shrinkwrap terms, whether or not signed by or accepted by us, will apply, and all such terms shall automatically be null and void. Accounts with no activity for more than 24 months may be closed by us without notice and will be assessed an account closing fee not to exceed the lesser of U.S. $25 (or its equivalent in the applicable currency) or the balance in the account. If a balance remains (other than unused promotional credits and initial deposits), we will attempt to refund any portion of such balance that may be owed to you. If we are unable to refund any such balance using your contact information on file with us, you agree that it will be subject to automatic forfeiture and we will dispose of the balance pursuant to the Agreement and our policies and procedures.

3. ACCESS AND RESTRICTIONS. You will not: (i) use any automated means, including agents, robots, scripts, or spiders to access, monitor, scrape, or manage your account(s) with us, or to access, monitor, scrape or copy the Twitter Service or Twitter systems or any data therein, except those automated means expressly made available by us or authorized by us in advance in writing (e.g., third-party tools/application programming interfaces (“APIs”) approved by us); (ii) bypass any robot exclusion headers on the Twitter Service (including using any device, software, or routine to accomplish that goal); (iii) sell third party ads or otherwise make them available by way of your use of the Twitter Service without our prior written consent; (iv) interfere or attempt to interfere with the proper working of the Twitter Service, Programs, or Twitter systems; (v) use or combine our Programs with software offered under an open source license which create any obligations with respect to our Programs contrary to this Agreement, or purport to grant to any third party any rights to, or immunities under, our intellectual property or proprietary rights in the Programs; or (vi) make available to us or our Affiliates any Personal Data of visitors, users, or customers of your website(s) in connection with your access or use of our Programs. Our Programs, including your password(s) related to your account(s), may not be used by, or made available to, any third party, except Authorized Users. You will promptly notify us in writing if you become aware of a potential breach of security relating to your account(s) with us (e.g., the unauthorized disclosure or use of your username or password). Authorized Users must comply with the Agreement and you are and shall remain responsible and liable for the acts and omissions in connection with our Programs or this Agreement, and any charges, costs, fees, or expenses they may accrue. You may use data made available to you in connection with a Program, including data that is obtained, collected, or derived as a result of any targeting parameters, solely for internal use to manage your advertising account(s) with us and you will not publish such data, create profiles of our users, or use such data for retargeting of any sort including off the Twitter Service without Twitter’s express prior written approval. In order to improve our Programs, we may allow for the testing of traffic, implementations, and/or features, and unless we agree otherwise, you agree to pay for all charges as set forth in the applicable Insertion Order or your online account (e.g., engagements, impressions, clicks) during those tests. You agree we may also need to redesign or modify the organization, specifications, structure, and/or appearance of any location where your ads may be displayed. Further, we reserve the right to modify or discontinue offering any Program or part thereof at any time, subject to fulfillment of any pre-purchased obligations to the extent reasonably practicable. Your participation in each Program is subject to our Twitter Companies' policies as updated from time to time, including, our Privacy Policy (https://twitter.com/privacy), Terms of Service (https://twitter.com/tos), Twitter Ads Policy Guidelines (https://support.twitter.com/groups/58-advertising/topics/249-advertiser-policies/articles/20169693-twitter-ads-policies), Trademark Requirements (https://twitter.com/logo), Developer Agreement and Policy (https://dev.twitter.com/overview/terms/rules-of-the-road), and the policies of any Twitter Entity (the "Policies") (or available at any successor websites or locations). To advertisers, including you, at our sole discretion, the Twitter Companies may provide free engagements, impressions, ads, credits, and/or discounts, including in connection with contests, incentives, promotions, or donations, all of which, if so provided, at our discretion, unless otherwise stated by us, shall be subject to this Agreement.

4. YOUR SITE AND MATERIALS. We are not responsible for any aspect of your or any third-party website(s) or application(s), or for any content with which the Materials may be associated. You represent, warrant, and covenant that: (i) all Materials are, and will be updated to remain, current and accurate; and (ii) your Materials are either original to you or you have secured all necessary rights, consents, waivers and licenses for its use as contemplated by the Agreement, and you are responsible for all royalties, payments, and fees with respect thereto (e.g., performing rights society fees).

5. USE OF MATERIALS. In order to participate in any Program, you grant the Twitter Entities a non-exclusive, license fee-free, royalty-free, worldwide license to: (i) use, copy, adapt, reformat, recompile, truncate, and/or edit any part of the Materials for public performance, public display, and distribution and you hereby waive and agree to procure a waiver of any moral rights you or a third party may have in the Materials in this respect to the maximum extent permitted by law; (ii) access, index, and cache the website(s) to which your ads link, or any portion thereof, by any means, including web spiders and/or crawlers; and (iii) distribute your ads through the Twitter Network. None of the Twitter Entities will have any liability for your ads or Materials and may refuse, reject, cancel, suspend, or remove any ad, Materials, or space reservation at its discretion at any time. Your ads may be subject to inventory availability, and the final decision as to ad relevancy is at our discretion. We do not guarantee that your ads will be placed in, or available through, any part of the Twitter Network, nor do we guarantee that your ads will appear in a particular position.

6. CONFIDENTIALITY. “Confidential Information” means any information that is confidential in nature, whether marked as such or not, and is disclosed by one party to the other, either directly or indirectly, in writing, orally, or by inspection of tangible objects, other than information that the receiving party can establish: (i) was publicly known and made generally available in the public domain prior to the time of disclosure; (ii) becomes publicly known and made generally available after disclosure other than through the receiving party’s action or inaction; or (iii) is in the receiving party’s possession, without confidentiality restrictions, prior to the time of disclosure, as shown by the receiving party’s files and records. The receiving party will not at any time: (a) sell, license, or transfer any Confidential Information; (b) disclose or otherwise make available to any person or entity any Confidential Information (other than to those of your employees and Authorized Users who are bound in writing by use and confidentiality restrictions which are no less protective of us than those contained in the Agreement and who have a legitimate need to know such Confidential Information in connection with the Agreement); or (c) access, use, reproduce, or copy any Confidential Information, except as necessary in connection with the purpose for which such Confidential Information is disclosed and in accordance with the Agreement. The receiving party will take all measures to protect the secrecy of, and to avoid disclosure and unauthorized use of, the Confidential Information. If required by law to disclose Confidential Information, the receiving party may do so provided that: (1) the receiving party gives the disclosing party prompt written notice of such requirement prior to such disclosure; (2) at the disclosing party’s request, the receiving party assists the disclosing party in obtaining an order protecting the Confidential Information from public disclosure; and (3) any such disclosure is limited to the minimum extent necessary to comply with the legal requirement. All Confidential Information will remain the disclosing party’s personal property, and all documents, electronic media, and other items containing or relating to any Confidential Information must be delivered to the disclosing party, destroyed, or uninstalled immediately upon request, or upon termination of the Agreement. Nothing contained in the Agreement will prevent either party from complying with applicable privacy laws and regulations, and if there is any conflict between the Agreement and the terms of the applicable Twitter Company privacy policy (“Privacy Policy”) (as posted on or linked from the Twitter Service), the Agreement will control. You will not access or use any Program under this Agreement in a way that causes us to violate our Privacy Policy. Notwithstanding anything to the contrary in the Agreement or the applicable Privacy Policy, all data and information gathered or received by us in connection with providing the Programs and all information described in the applicable Privacy Policy may be shared with and used by (x) the Twitter Entities (and you acknowledge the country of the Twitter Entity receiving the data or information may not afford the same level of protection of such data as the country in which the data or information was collected), and/or (y) certain selected third parties only in aggregated and anonymous form. Neither you nor us may issue any press release or other public statement regarding the Agreement, the Programs, or the other party without the other’s prior written consent, except that Twitter may use your trademarks, logos or other indicia of origin associated with you solely for the purpose of indicating that you are a client of Twitter. Except as set forth herein, upon expiration or termination of the Agreement, or upon the reasonable request of either party, the receiving party shall promptly return or destroy all Confidential Information of the other party and any copies of the Confidential Information of the other party to its owner. Twitter may, at its sole discretion and upon your acceptance, provide you with early access to non-generally available alphas, betas, research studies, pilots, marketing services and/or other programs from time to time (“Beta(s)”). All Betas will be considered Twitter Confidential Information. You agree that participation in any Beta will assist Twitter in research, analyzing and validating some existing and/or prospective programs, products and/or tools, and that if you provide Twitter with any comments, feedback or other information to assist Twitter in evaluating and improving such programs, products and/or tools (“Feedback”), Twitter will be free to use the Feedback now or in the future in any way without any compensation or obligation to you or any third party. For clarification, Feedback does not include and Twitter will not use your name or publicly disclose your Beta performance results.

7. REPRESENTATIONS. You represent, warrant, and covenant that: (a) you have the right and/or authority to enter into the Agreement; (b) all Materials are free of viruses and/or other computer programming routines that may damage, interfere with, or expropriate any Twitter Company system data or information; (c) a click on your ad will not cause damage to or interfere with a user’s computer or other device or expropriate any user system data or information, change a user’s settings, or create a series of sequential, stand-alone advertisements (including by pop-up or pop-under window); (d) you will not engage in, nor cause others to engage in, spamming or improper, malicious, or fraudulent clicking, impression, or marketing activities relating to any Program; (e) your Materials, ads (including products and services referenced therein), the website(s) to which the ads link, all emails, newsletters, and other items and technology in connection therewith, any tools or code you use or make available in connection with a Program, and/or any act or omission by you relating to a Program (w) do not and will not violate any applicable law, statute, directive, ordinance, treaty, contract, regulation, the Policies or other Twitter Company policies or guidelines (collectively, “Laws”), (x) do not and will not infringe any copyright, patent, trademark, trade secret, or other intellectual property right of any person or entity, (y) do not breach any duty toward, or rights of, any person or entity, including rights of publicity and/or privacy, and (z) are not false, deceptive, misleading, defamatory or libelous; (f) except in accordance with rights which cannot be excluded by law, you will not reverse engineer, disassemble, reconstruct, decompile, copy, or create derivative works of any Program, or any aspect or portion thereof; (g) you will comply with any trade sanction, and/or import or export regulation that applies to your use of our Programs and obtain all necessary licenses to use, export, re-export, or import our Programs as applicable; and (h) you will not provide access to the Programs, except to Authorized Users who are bound in writing by use and confidentiality restrictions which are no less protective of us than those contained in the Agreement.

8. INDEMNIFICATION. You will indemnify, defend, and hold harmless the Twitter Entities from all claims, whether actual or alleged (collectively, “Claims”), that arise out of or in connection with (a) your Materials and/or ads, (b) your or Authorized Users’ use of any Program, Twitter Company system, or Twitter Service, (c) your website or application(s), or (d) your or Authorized Users’ breach of your representations and warranties set forth in the Agreement. You are solely responsible for defending any Claim against a Twitter Entity, subject to such Twitter Entity’s right to participate with counsel of its own choosing, and for payment of all judgments, settlements, damages, losses, liabilities, costs, and expenses, including reasonable attorneys’ fees, resulting from all Claims against a Twitter Entity. You will not agree to any settlement related to any Claims without such Twitter Entity’s prior express written consent regardless of whether or not such settlement releases the applicable Twitter Entity from any obligation or liability.

9. WARRANTY DISCLAIMER. The Programs, Twitter Service, Twitter Network, Twitter Code, Twitter Confidential Information, and documentation are provided on an "as is" basis, without warranty, representation, condition, guarantee or other term of any kind (including the results of any ad campaign), express, implied, or statutory, or arising out of custom, course of dealing or trade usage, and your use thereof is at your own risk. To the maximum extent permitted by law and except as otherwise expressly provided herein, we disclaim on behalf of ourselves, and all Twitter Entities, any and all warranties, representations, conditions, guarantees and other terms, including any warranties of title, merchantability, service quality, non-infringement, quiet enjoyment and fitness for a particular purpose, or that the Twitter Service or Twitter Network will be uninterrupted or error-free.

10. LIMITATION OF LIABILITY.  Except for (i) confidentiality obligations set forth in Section 6 above, (ii) your indemnification obligations set forth in Section 8 above, (iii) death or personal injury caused by negligence; (iv) fraud or fraudulent misrepresentation or gross negligence, (v) amounts due and payable by you hereunder and (vi) anything that cannot be excluded or limited by applicable law: (a) any liability of the Twitter Entities and you in connection with the Agreement, under any cause of action or theory, whether in contract or tort (including negligence), or another non-contractual liability or otherwise, will be strictly limited to the lesser of the amount already paid by you to us pursuant to the Agreement in the six (6) month period prior to the event giving rise to the claim and U.S. $250,000, or its equivalent in the applicable currency; and (b) in no event will the Twitter Entities or you be liable for costs of procurement of substitute products or services, lost profits, loss of data, loss of anticipated savings, loss of business opportunity or for any indirect, special, incidental, consequential, punitive, or exemplary damages arising out of, or in connection with, the Agreement. You will not hold a Twitter Company responsible for the selection or retention of, or any acts, errors, or omissions by, any third party in connection with the Agreement, including with respect to actions by any third party relating to or in connection with your ads, regardless of the intent of such third party.

11. TERMINATION. At any time, for any or no reason, you or we may terminate the Agreement. At any time, and at our sole discretion, we may update or modify any Program features or functionality, or the Agreement. Subject to applicable law, we may also, at our sole discretion, terminate your participation in any Program or suspend or limit your participation in any Program or part thereof, including suspending or removing your ads. The Twitter Entities will have no liability regarding the foregoing decisions. Upon termination of any Program T&Cs or the suspension or discontinuation of any Program or your participation therein, your outstanding payment obligations incurred under such Program will become immediately due and payable. Sections 1, 2, 3 (first, fourth, and ninth sentences only), and 4 through 20 of this MSA, and those provisions specified in any Program T&Cs will survive termination of the Agreement.

12. NOTICES. We may give notices to you by posting on the Twitter Service, or by email to the address provided by you. You must ensure that your contact and account information is current and correct, and promptly notify us in writing of any changes to such information. You will send all notices to us via recognized overnight courier or certified mail, return receipt requested, to: Legal Department, Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., 138 Market Street, CapitaGreen #20-01/04, Singapore 048946.

13. CHOICE OF LAW AND VENUE.

    a. Governing Law and Venue. This Agreement shall be governed by and construed solely and exclusively in accordance with the laws of Singapore, without regard to conflict/choice of law principles. Any dispute, claim or controversy arising out of or relating to this Agreement or the breach, termination, enforcement, interpretation or validity thereof, including the determination of the scope or applicability of this Agreement to arbitrate, shall be determined by arbitration in Singapore before a single arbitrator.  The arbitration shall be administered by JAMS pursuant to its Comprehensive Arbitration Rules and Procedures.  Judgment on the Award may be entered in any court having jurisdiction.  Customer and Twitter hereby expressly waive trial by jury. Customer may bring claims only on its own behalf, and unless Twitter agrees, the arbitrator may not consolidate more than one party’s claims. The parties agree that neither the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, nor the Uniform Computer Information Transaction Act (UCITA) shall apply to this Agreement, regardless of the states in which the parties do business or are incorporated.

    b. Third Party Rights. Save as expressly set out in this Agreement, a person who is not a party to this Agreement has no right under the Contracts (Rights of Third Parties) Act (Chapter 53B) to enforce any term of this Agreement, regardless whether such person or entity has been identified by name, as a member of a class or as answering a particular description.

14. ENTIRE AGREEMENT AND ORDER OF PRECEDENCE. The Agreement constitutes the entire agreement and understanding between you and us regarding the subject matter contained herein and supersedes all proposals, representations, claims, and communications in all forms of media (including all instructions, advertisements, messages, and policies), written and oral, regarding the subject matter contained herein. No terms or conditions other than those set forth in these MSA, any Program T&Cs, or Insertion Order(s) will be binding on us unless expressly agreed to in writing by us. The terms of any specific Program T&Cs govern only that Program, and not any other Program, except as specifically referenced in such Program T&Cs. If there is a conflict between the MSA, any Program T&Cs, and any Insertion Order, the conflict will be resolved according to the following order of precedence: (1) Program T&Cs; (2) MSA; and (3) Insertion Order. Notwithstanding the foregoing, the terms of an Insertion Order may amend the MSA and/or the applicable Program T&Cs only if the amended terms contained in such Insertion Order: (i) apply only to the account(s) listed in the Insertion Order; (ii) apply only to that Insertion Order; (iii) specifically identify the provision(s) of the Program T&Cs or the MSA they amend; and (iv) both you and we sign the Insertion Order. If this MSA or any Program T&Cs are translated into any languages other than English, such translation is provided as a courtesy only, and the English language text will control and take precedence in case of any conflict with the translated text.

15. WAIVER. Only a written instrument specifically waiving compliance that is executed by whichever of you or us is entitled to waive such compliance may waive any term(s) and/or condition(s) of the Agreement. No waiver by you or us of a breach of any provision hereof will be deemed a waiver of any other breach of such provision or a waiver of the provision. If any provision of the Agreement is held or made invalid or unenforceable for any reason, such invalidity will not affect the remainder of the Agreement, and the invalid or unenforceable provision will be replaced by a valid provision that has a similar economic effect.

16. FORCE MAJEURE. Neither we nor you will have any liability under the Agreement by reason of any failure or delay in the performance of our or your obligations on account of strikes, shortages, riots, acts of terrorism, insurrection, fires, flood, storm, explosions, earthquakes, Internet and/or electrical outages, computer viruses, acts of God, war, governmental action, or any cause that is beyond our or your reasonable control.

17. RELATIONSHIP. You and we are independent contractors and nothing in the Agreement will be construed to create, evidence, or imply any agency, employment, partnership, or joint venture between you and us. Except as otherwise set forth in the Agreement, neither you nor we will have any right, power, or authority to create any obligation or responsibility on behalf of the other and the Agreement is not intended to benefit, nor will it be deemed to give rise to any rights in, any third party. Notwithstanding the foregoing, you acknowledge and agree that the Twitter Companies will be third-party beneficiaries to the Agreement and will be entitled to directly enforce, and rely upon, any provision in the Agreement, which confers a benefit on, or rights in favor of, them.

18. ASSIGNMENT. You may not assign, sublicense, or transfer the Agreement or any right or duty under the Agreement. Any assignment, transfer, or attempted assignment or transfer in violation of this Section 18 will be void and of no force or effect. We and our subsequent assignees may assign, delegate, sublicense, or otherwise transfer from time to time the Agreement, or the rights or obligations hereunder, in whole or in part, to any person or entity such as to our Affiliate(s).

19. OTHER. The Programs are proprietary to us and are protected by applicable national and international intellectual property laws and we retain all rights, title, and interests in and to the Programs, together with all derivative works, modifications, enhancements, and upgrades, but excluding your Materials. Any rights not expressly granted in the Agreement are reserved by you or us, as applicable, and all implied licenses are disclaimed. As used in the Agreement, the word “including” is a term of enlargement meaning “including without limitation” and does not denote exclusivity, and the words “will”, “shall”, and “must” are deemed to be equivalent and denote a mandatory obligation or prohibition, as applicable. Services and obligations to be performed by us hereunder may be performed by other Twitter Companies and/or third-party service providers.

20. REPRESENTATIVE. If you are an advertising agency, search engine marketer, reseller, or other entity representing Advertisers (“Representative”), this Section 20 applies, and in such case, “you” and “your” means Representative, and any Affiliates of Representative who execute an Insertion Order, if applicable, together with Advertisers. “Advertiser(s)” means an entity (including a sole proprietor) which is/will be enrolled in a Program by you. You also agree to the following:

    a. Representative Obligations. Representative represents, warrants, and covenants that: (i) it is the authorized agent of the Advertiser and has the legal authority to enter into the Agreement on behalf of the Advertiser, make all decisions, and take all actions relating to the Advertiser's accounts; (ii) by Representative executing an Insertion Order or otherwise enrolling an Advertiser in a Program, the Advertiser is also entering into the Agreement; (iii) Representative will not, without our prior written consent (a) make any representation, guarantee, condition, or warranty concerning any Program or Twitter Entity, including that Representative is an affiliate or partner of any Twitter Entity, (b) make any commitments (e.g., guarantees as to placement of ads) to an Advertiser or potential Advertiser regarding any Program, (c) negotiate any terms or conditions related to the Programs which may affect the rights, protections, and/or obligations of any Twitter Entity, and/or that are inconsistent with the Agreement, or (d) engage in any telesales or telemarketing in connection with any Program; and (iv) Representative will perform its duties pursuant to the Agreement in a professional manner consistent with the requirements established by us. Upon our request, Representative will immediately deliver to us each agreement that designates Representative as the Advertiser’s agent and authorizes Representative to act on the Advertiser’s behalf in connection with the Agreement. In the event of a termination of your relationship with an Advertiser, Representative agrees that such Advertiser may automatically and without further action continue to use the Materials, including account and performance history with respect to its ads, and Representative will no longer have API access for such Advertiser’s accounts. Representative will not at any time use data or information received in connection with the Agreement (a) to conduct any marketing efforts targeted at our existing advertisers, or (b) with an Advertiser other than the one in connection with which the data or information was received.

    b. Payment Liability. Unless otherwise agreed upon in writing between or among Representative or Advertiser, on the one hand, and us, on the other hand, and to the fullest extent permitted by law, Representative and each Advertiser will be jointly and severally liable for all payment obligations pursuant to Section 2 above, and you hereby waive any right under the Laws that may require us to proceed against one or more of you prior to proceeding against any others who may also be liable (including if payment is made, in whole or in part, through the application of a credit line extended by Twitter to you), and Twitter will not release you from liability even if a sequential liability clause is included in any contract, insertion order, purchase order, or other correspondence from you or Advertiser. Should Representative enter into an IO for its own benefit, in countries where it is authorized to do so, this MSA and applicable Program T&Cs will govern, and the Representative will be deemed an Advertiser in those instances.

By participating in the Twitter Ads Program in a particular country, you agree that your participation will be governed by and subject to that certain Twitter Master Services Agreement (the “MSA”) and the following Program T&Cs:

1. PROGRAM USE. We provide you with access to our Program for promoted tweets, promoted trends, and promoted accounts (respectively, the “Promoted Tweets”, “Promoted Trends”, and “Promoted Accounts”), as well as other ad units we offer for your use (collectively the “Twitter Ads”). You will pay for all engagements, impressions, and/or clicks on your ads that we deliver, as stated on the applicable Insertion Order or in your online account. Promoted Tweets and Promoted Accounts are displayed on a space-available basis and are not guaranteed to appear on the Twitter Network. Except with respect to Promoted Tweets and Promoted Accounts, (i) the last sentence of Section 5 of the MSA does not apply to Ads distributed under the Twitter Ads Program, and (ii) we will use commercially reasonable efforts to deliver engagements, impressions or clicks (each an “Action”, collectively “Actions”) as specified in an Insertion Order, as applicable.

2. PLACEMENT OF ADS. You may choose to place Promoted Tweets on the “Twitter Audience Platform,” which consists of mobile applications and websites on the Twitter Network that may not be owned or operated by Twitter. For clarity, any ad unit, in any form, distributed via the Twitter Audience Platform will be considered a Promoted Tweet. Twitter will deliver the type of engagements specified on the applicable Insertion Order, but we may do so by bidding on ad inventory on a different cost basis (e.g., you may pay on a cost per install basis, but Twitter may deliver those installs by purchasing ad inventory on a cost per impression basis). If your Materials, including any updates, are not given to us three (3) calendar days prior to the anticipated start date of the campaign, or do not conform to the Policies and specifications, (i) we are not required to fulfill the guaranteed portion(s) of the Insertion Order, and (ii) you are still responsible for all Twitter Ads purchased pursuant to the applicable Insertion Order.

3. MAKE GOODS. Except for Promoted Tweets and Promoted Accounts, if we fail to deliver, by the end of the period specified in an Insertion Order, the aggregate number of Actions as agreed in the Insertion Order (subject to any reductions permitted under Section 2 above), then, notwithstanding anything to the contrary in the Agreement, our sole liability is limited, at our election, to one of the following: (i) a refund of any prepaid charges representing the Actions that were undelivered; (ii) delivery of the Actions at a later time in a comparable position as determined by us; and/or (iii) an extension of the term of the Insertion Order (confirmed by us via email) with a refund representing any remaining undelivered impressions at the end of such extended term.

4. DATA USAGE. In addition to the restrictions set forth in the MSA, you and we agree as follows:

   a. Definitions. As used in the Agreement, the following terms will have the following definitions: (i) “User Volunteered Data” is Personal Data collected by you or us from individual users during delivery of an ad pursuant to an applicable Insertion Order, but only where it is expressly disclosed to such individual users that such collection is solely on your behalf (e.g. a lead generation card); (ii) “IO Details” are details set forth in an applicable Insertion Order but only when expressly associated with you or us, including ad pricing and placement information, ad description, and ad targeting information; (iii) “Performance Data” is data regarding a campaign gathered during delivery of an ad pursuant to an applicable Insertion Order (e.g., number of impressions, engagements, and header information), but excluding Site Data or IO Details; (iv) “Site Data” is any data that is (a) our preexisting data used by us pursuant to an applicable Insertion Order, (b) gathered pursuant to an Insertion Order during delivery of an ad that identifies or allows identification of us, our site, brand, content, context, or users, or (c) entered by users on the Twitter Network other than User Volunteered Data; and (vi) “Repurposing” means retargeting a user or appending data to a non-public profile regarding a user for purposes other than performance of an applicable Insertion Order.

   b. Use of Data. Unless otherwise authorized by us, you will not: (i) use IO Details, Performance Data, or Site Data for Repurposing; or (ii) disclose our IO Details or Site Data, except as a Transferring Party. Unless otherwise authorized by you, we will not use or disclose your IO Details or Performance Data for Repurposing or any purpose other than performing under an applicable Insertion Order. Twitter may, at your request (email to be sufficient), transmit data regarding your campaigns on the Twitter Network to a third party as designated by you and approved by us, in our sole discretion. Notwithstanding the foregoing, our measurements remain the definitive measurements under the Agreement. You and we (each a “Transferring Party”) will require any third party or Affiliate used by the Transferring Party in performance of the applicable Insertion Order on behalf of such Transferring Party to be bound by confidentiality and non-use obligations at least as restrictive as those imposed on the Transferring Party under these Program T&Cs, unless otherwise set forth in the applicable Insertion Order. If you collect User Volunteered Data, you will provide users legally-sufficient notice (including, within any Tweet in which a user may submit User Volunteered Data, a link to your privacy policy) regarding the collection, transfer, maintenance and use of such data, and legally-sufficient instructions for how they may opt out of such data use, and you will comply with all such opt-out requests. You will use industry-standard security measures in connection with such User Volunteered Data.

    

5. TERMINATION; EFFECTS OF TERMINATION. Notwithstanding Section 11 of the MSA, (a) you may cancel Promoted Tweets or Promoted Accounts upon three (3) calendar days prior written notice to us, (b) you may cancel Promoted Trends upon thirty (30) calendar days prior written notice to us; and (c) you may not cancel Promoted Trends identified by Twitter as “premium”. If you terminate these Twitter Ads Program T&Cs, all terms and conditions of the Agreement will survive until such time as all applicable Insertion Orders under this Program have ended. Sections 3, 4, and 5 of these Twitter Ads Program T&Cs will survive any such termination.

By participating in the Twitter Custom Audiences Program, under the Twitter Ads Program, in a particular country, your participation will be governed by and subject to that certain Twitter Master Services Agreement (the “MSA”), the Twitter Ads Program T&Cs, and the following Custom Audiences Program T&Cs (collectively, the “Agreement”):

1. PROGRAM USE.

   a. We provide you with access to the Custom Audiences Program for use to match and create custom audiences (which may include email, cookies, device IDs, tracking pixels, etc.) for use in connection with your advertising campaigns on the Twitter Network. The match is the process whereby you, we or your third party service provider approved by us (“Data Partner”) provides us with a set of users or devices, and by which Twitter then matches those users or devices to our users. If you participate in the Twitter Conversion Tracking Program, we will use Conversion Data to create custom audiences for you. We will cease creating custom audiences for you based on a conversion if you disable the custom audiences feature for such conversion.

   b.Subject to the applicable Insertion Order and the terms referenced herein, we will use such custom audiences, which will be stored in your account, to target or retarget, as applicable, advertising on the Twitter Network.

2. RESTRICTIONS. Data that you provide to us to use for matching will not be shared with other advertisers or third parties without your consent, and will be deleted after the matching process is complete. Unless you notify us otherwise in writing, we will, however, share data about your Custom Audiences Program advertising campaigns with your Data Partner (as applicable). Custom audiences that you create for your advertising campaigns will not be (i) disclosed to any other advertiser or any third party (other than the Data Partner, if and as applicable), or (ii) used by Twitter except to provide services to you, unless we have your permission or are required to do so by law. Notwithstanding the restrictions contained herein, Conversion Data may be used as described in the Conversion Tracking Program T&Cs.

3. DATA USAGE AND OPT-OUT. With respect to any data used in connection with the Custom Audiences Program, and in addition to the obligations set out in the Data Protection Addendum found at this page: https://gdpr.twitter.com/en/dpa.html, you also agree and will ensure that your Data Partner (as applicable) agrees (i) that you or such Data Partner (as applicable) have secured all necessary rights, consents, waivers and licenses for use of such data, and (ii) that you or such Data Partner (as applicable) have provided any users from whom the data is collected with legally-sufficient notice that fully discloses the collection, use and sharing of the data you provide to us for purposes of serving ads targeted to users' interests, and legally sufficient instructions on how they can opt out of our interest-based advertising through the methods described here (https://support.twitter.com/articles/20170405). Data you use in connection with the Custom Audiences Program and/or to create your custom audience will not include any data from any user who has opted out of having his/her data used by you, your Data Partner, or any third party on your behalf. You will provide the data in a format selected by us and acceptable to the Data Partner (as applicable) within a sufficient period of time prior to the scheduled start date of the applicable Insertion Order.

4. REPRESENTATIVES. If you are a Representative using this Custom Audiences Program and/or any data on behalf of a third party advertiser, you represent and warrant that you have the authority as agent of such advertiser to use the data on their behalf and bind such advertiser to these Custom Audiences Program T&Cs.

5. TERMINATION; EFFECT OF TERMINATION. You may terminate your use of the Custom Audiences Program at any time with notice to us and by way of deleting your custom audiences from your account. You acknowledge and agree that in the event you terminate your participation in the Custom Audiences Program and/or delete your data, we will be unable to continue to provide the services to you in connection with the Custom Audiences Program. Further, if you terminate these Custom Audiences Program T&Cs, all terms and conditions of the Agreement will survive until such time as all Insertion Orders under this Custom Audiences Program have ended. Sections 2-6 of these Custom Audiences Program T&Cs will survive any such termination.

6. OTHER. Except where expressly noted otherwise, in the event of any conflict between these Custom Audiences Program T&Cs, the Twitter Ads Program T&Cs, the Conversion Tracking Program T&Cs and the MSA, these Custom Audiences Program T&Cs will govern with respect to the conflict only.

By participating in the Twitter Conversion Tracking Program, under the Twitter Ads Program, in a particular country, your participation will be governed by and subject to the Twitter Master Services Agreement, the Twitter Ads Program T&Cs, the Twitter Custom Audiences Program T&Cs, as applicable, and the following Conversion Tracking Program T&Cs:

1. PROGRAM USE. We provide you with access to the Conversion Tracking Program, in which we, directly or through a third party, measure or assist in measuring conversions or actions of users on your websites or mobile applications. “Conversion Data” means (i) data regarding conversions or actions of users on your websites or mobile applications that you transmit or make available to Twitter in connection with this Conversion Tracking Program, (ii) data Twitter transmits or makes available to you in connection with this Conversion Tracking Program, and (iii) the combination of such data. For clarity, nothing herein will be construed to restrict you from independently collecting data from your websites or mobile applications, or from using such independently collected data in any way. We will use Conversion Data to measure conversions and provide you with metrics and may further use Conversion Data to (i) create Custom Audiences for your use, (ii) optimize ad targeting, and (iii) improve our systems.

2. WEBSITE TAG. The Twitter website tag (the “Tag”) is Twitter Code. We grant you a nonexclusive, limited, non-transferable, revocable, and non-sublicensable license to use the Tag solely in connection with the Services.

3. DATA USE AND COST PER INSTALL CAMPAIGNS. In addition to the obligations set out in the Data Protection Addendum found at this page: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html, you also agree that you may use Conversion Data only (1) in aggregated and anonymous form for optimizing your Twitter advertising campaigns and (2) in connection with the Custom Audiences Program. You may not use Conversion Data for any other purpose, including Repurposing (except through the Custom Audiences Program), and you may not co-mingle Conversion Data with other data or across advertising campaigns. If you purchase Twitter Ads on a cost per install basis, you will (or will cause a third party to) provide Twitter with device-level Conversion Data sufficient to allow Twitter to identify all installs of your mobile application arising from the applicable campaigns.

4. DATA RETENTION. In the event you receive Conversion Data that is not in aggregated and anonymous form, you will destroy such Conversion Data (a) the sooner of six (6) months of receipt of such data or when you no longer have a legitimate business need to retain it, or (b) within ninety (90) days of receipt if it contains IO Details or data that would reasonably enable you to identify a specific user on Twitter.

5. COMPLIANCE. You must provide your end users legally-sufficient notice that you are working with third parties to collect user data through your websites or mobile applications for purposes of serving ads targeted to their interests, and legally-sufficient instructions for such users on how they can opt out of interest-based advertising through an applicable opt-out mechanism described here: https://support.twitter.com/articles/20170405 (or any successor url).  Your participation in the Conversion Tracking Program is subject to Twitter’s Policies for Conversion Tracking and Custom Audiences, at https://support.twitter.com/articles/20171365 (or any successor url).

6. TERMINATION; EFFECT OF TERMINATION. You may terminate your use of the Conversion Tracking Program at any time by ceasing to transmit Conversion Data to us. If you otherwise provide us with notice of termination of these Conversion Tracking Program T&Cs, all terms and conditions of the Agreement will survive until such time as you cease transmitting Conversion Data to us. Sections 3-6 of these Conversion Tracking Program T&Cs will survive any such termination.

By participating in the Political Advertising ("Political Ads") Program, under the Twitter Ads Program, in a particular country, your participation will be governed by and subject to the Twitter Master Services Agreement (the "MSA"), the Twitter Ads Program T&Cs, and these Political Ads Program T&Cs (collectively, the "Agreement"):

1. PROGRAM USE.  We provide you with access to the Political Ads Program to place ads for candidates and political campaigns, or to advocate for issues, to the Twitter Service. You may only promote political campaigning advertisements and issue advertisements, as described at https://business.twitter.com/en/help/ads-policies/restricted-content-policies/political-content/global-political-content.html, through the Political Ads Program.  In order to use the Political Ads Program, your advertising account must be certified as a political campaigning advertiser by Twitter prior to the placement of any political campaigning advertisements on the Twitter Service.  You can find the process and documents to be certified as a political campaigning advertiser at: https://business.twitter.com/en/help/ads-policies/restricted-content-policies/political-content/how-to-get-certified.html.
2. CAMPAIGN DISCLOSURE.  Notwithstanding Section 6 (Confidentiality) of the MSA, Twitter may disclose your ad account and campaign information, which may include your business address, contact names, ad targeting, spend, creative executions, and other information (“Political Advertiser Data”) via the Twitter Service, including through a public online portal dedicated to making Political Ads and Political Advertiser Data publicly available.  The Twitter Service may present the Political Advertiser Data in various forms and/or formats, as solely determined by Twitter. Additionally, your deleted Political Ads may remain publicly available through the Twitter Service after deletion.
3. RESTRICTIONS. You may only use your ad account to place ads for @handles, and the associated candidate or political campaigns, that have been certified by Twitter.  Any ad placed contrary to this Section 3 may be removed from the Twitter Service without notice to you.
4. COMPLIANCE WITH APPLICABLE LAWS ETC. Notwithstanding Section 7 (Representations) of the MSA, you also represent, warrant and covenant that your Political Ads and associated Materials: (a) comply with all applicable laws, statutes, directives, ordinances, treaties, contracts, rules, regulations, codes of conduct or certifications (including but not limited to any pre-certification requirements); and (b) do not contain any content which may lead to or incite public disharmony or nuisance; cause feelings of enmity, hatred, ill-will or hostility between persons or groups; or otherwise hamper the peaceful conduct of elections in any manner.
5. TERMINATION; EFFECT OF TERMINATION.  We may suspend or terminate the Political Ads Program at any time, or update or modify the Political Ads Program features or functionality, or these terms, in our sole discretion, at any time. You may terminate your use of the Political Ads Program at any time with notice to us.  However, your Political Advertiser Data may remain available through the Twitter Service after such termination. Sections 2-5 of these Political Ads Program T&Cs will survive any such termination.
6. OTHER.  In the event of any conflict between these Political Ads Program T&Cs, the Twitter Ads Program T&Cs and the MSA, these Political Ads Program T&Cs will govern with respect to the conflict only.